На картці Монобанк жінки був встановлений ліміт кредитних коштів в сумі 15 тисяч гривень
З рахунку жінки викрали майже 26 тисяч гривень. Це зробили завдяки заміні SIM-карти абонентського номера. Клієнтка Monobank вважає такі дії порушенням її прав. 28 грудня 2019 року невідома особа шляхом заміни SIM-карти абонентського номера жінки отримала доступ до її банківських рахунків. Загальна сума викрадених коштів становить 25 961 гривні 09 копійок.
Як йдеться у рішенні Зарічного районного суду міста Суми, між сторонами укладений договір про надання банківських послуг Monobank від 13 листопада 2019 року. Жінці відкрили картковий рахунок з лімітом кредитних коштів в сумі 15 тисяч гривень.
У банку відреагували на звинувачення жінки. Там вказують, що постановою Сумського апеляційного суду від 27.09.2022 року було скасовано рішення суду першої інстанції щодо скасування нарахувань процентів, штрафу та комісії.
"Що стосується списаного судового збору, то вимогу про їх повернення необхідно було заявляти при розгляду справи. Вказує, що підстави для стягнення пені неналежного переказу відсутні. Що стосується моральної шкоди, що посилається на те, що причинний дзвінок між діями або бездіяльністю ПАТ "Універсал Банк" та її стражданнями, ймовірним погіршенням якості її життя позивачкою не доведено", - зазначили у банку.
Суд визнав дії Універсал Банку такими, що порушують права жінки як споживача банківських послуг. Тож її позов задовольнили частково:
Також на користь держави стягнуть з АТ "Універсал Банк" судовий збір у сумі 1 073 гривень. В іншій частині вимог відмовили у зв'язку з необґрунтованість.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.