У чоловіка викрали телефон та списали з рахунків ПриватБанку 41 399 гривень - що вирішив суд
У ПриватБанку вказують, що чоловік сам винен у втраті коштів з рахунків
У чоловіка викрали мобільний телефон та списали кошти з рахунків з ПриватБанку. Загалом у нього зникло з карток на загальну суму 41 399 гривень, які він вимагає повернути. Про це йдеться у рішенні Бердичівського міськрайонного суду Житомирської області, опублікованому 25 квітня 2025 року.
З 27.11.2023 року по 29.11.2023 року невстановленими особами проведено багаторазові операції зі списання коштів з рахунків чоловіка на загальну суму 41 399 гривень. Він звернувся до AT КБ «ПриватБанк», де створено відповідну заявку на перевірку фінансових операцій, починаючи з 27.11.2023 року. Також написав заяву до поліції про вчинення кримінального правопорушення, передбаченого ст. 185 ч. 4 Кримінального кодексу України.
"За результатами перевірки встановлено відсутність вини банку в несанкціонованому списанні коштів. Доказів звернення в банк в день втрати фінансового номера позивач не надав. Натомість в банку зафіксовано телефонний дзвінок лише 29.11.2023 року. З врахуванням обставин викрадення мобільного телефона позивача з фінансовим номером, відсутності у позивача відповідних засобів зв'язку вважає, що позивач мав би відповідно до умов і правил особисто звернутись до відділення банку та повідомити про настання відповідного випадку. За таких обставин, відсутні підстави для покладення обов'язку на банк за проведені операції", - заявили у ПриватБанку.
Крім того, ПриватБанк звернув увагу на наявність вироку, яким задоволено цивільний позов чоловіка та стягнуто на його користь 29 655 гривень. Окрім того, будь-яких нарахувань відсотків та штрафних санкцій за період з 27.11.2023 року по 29.11.2023 року банком не здійснювалось.
Розгляд справи
Суд з'ясував, що 29.11.2023 року чоловік повідомив банк про втрату телефону та про те, що хтось намагається зайти у ПриватБанк та зняти кошти. 29.11.2023 року проведено службову перевірку за фактами здійснення несанкціонованих транзакцій по його карткових рахунках, які мали місце з 27.11.2023 року по 29.11.2023 року, відповідно до висновку якої зняття коштів відбулося в результаті втрати ним мобільного телефона (відповідальність клієнта).
19.01.2024 року чоловік звернувся до АТ КБ "ПриватБанк" із проханням анулювати дані незаконно списані кошти та закрити банківський рахунок. Листом АТ КБ "ПриватБанк" від 15.02.2024 року йому було повідомлено про неможливість повернення коштів, ураховуючи, що клієнт несе відповідальність за всі операції, що супроводжуються авторизацією, включаючи операції, що супроводжуються правильним введенням нанесених на платіжній картці даних, до моменту звернення клієнта в банк та блокування платіжної картки і за всі операції, які не супроводжуються авторизацією до моменту постановки платіжної картки в стоп-лист платіжною системою (п. 1.1.10.10.3 умов). З виписки по рахунку АТ КБ "ПриватБанк" його по картці й додатковим рахункам договору від 05.05.2022 року за період 01.11.2023 року - 30.11.2023 року, вбачається, що з карткового рахунку було списано кошти для здійснення значної кількості переказів на загальну суму 39 875 року у період з 27.11.2023 року по 29.11.2023 року.
Відповідно до вироку Бердичівського міськрайонного суду Житомирської області від 26.12.2024 року по справі № 274/1759/24, який набрав законної сили 28.01.2025 року:
"27.11.2023 року жінка, перебуваючи за місцем свого проживання, виявила в мобільному телефоні потерпілого, який попередньо цього ж дня таємно викрала, однак кримінальне провадження в цій частині було закрито, у зв'язку з втратою чинності законом, яким встановлювалася кримінальна протиправність діяння, встановлений мобільний додаток «Приват-24» та в цей час у неї виник умисел, спрямований на таємне викрадення чужого майна, а саме коштів, які знаходились на належному громадянину банківському рахунку, доступ до якого забезпечується засобами вказаного мобільного додатку. Реалізуючи свій умисел, за допомогою функції «Забули пароль» у додатку «Приват-24» змінила пароль для входу у вказаний додаток, внаслідок чого отримала можливість здійснювати банківські фінансові операції. Вона таємно викрала належні потерпілому кошти на загальну суму 39 655 гривень, перерахувавши їх на електронні гаманці третіх осіб".
Потерпілим в межах кримінального провадження заявлено цивільний позов до обвинуваченої, відповідно до якого просив стягнути з неї матеріальну шкоду в розмірі 41 688 гривень. Вирішуючи цивільний позов про стягнення матеріальної шкоди, суд дійшов висновку, що він підлягає частковому задоволенню в межах судового розгляду, у зв'язку з доведеністю підстав і розміру позову та визнання її обвинуваченою, стягуючи з неї на його користь 29 655 гривень матеріальної шкоди. Приймаючи таке рішення судом враховано, що обвинуваченою повернуто потерпілому 10 тисяч гривень та мобільний телефон, про що свідчать матеріали справи.
Яким було рішення суду?
Суд відмовив чоловіку в задоволенні позову. Його права вже було поновлено.
"Враховуючи встановлені судом обставини справи, часткове відшкодування під час кримінального провадження матеріальних витрат, що не заперечувалось представником позивача, а також часткове задоволення вироком суду від 26.12.2024 року цивільного позову на суму 29 655 гривень, суд вважає права позивача такими, що поновлено. Позивач не позбавлений можливості внести отримані кошти на власний кредитний рахунок. При цьому суд зауважує, що задоволення судом позовних вимог призведе до безпідставного збагачення позивача. За вказаних обставин суд відмовляє у задоволенні позовних вимог", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
