Клієнтка отримала відмову у виплаті строкового вкладу після загибелі родича. Фінустанова посилається на умови договору та Цивільний кодекс
Клієнтка Sense Bank Тетяна Рахубовська звернулася зі скаргою: банк відмовив їй у видачі депозиту після смерті родича, хоча вона вже оформила всі необхідні спадкові документи. Вклад напередодні смерті власника автоматично пролонгувався, і фінустанова наполягає на дотриманні строку договору. Спадкоємиця подала скарги до Національного банку України та Ради бізнес-омбудсмена.
Власник депозиту помер у жовтні 2025 року - незадовго до того вклад автоматично продовжився на новий строк. Після отримання свідоцтва про право на спадщину вона звернулася до банку, однак отримала відмову. Деталі ситуації описує видання "Мінфін".
"Банк заявляє: "Оскільки пролонгація сталася за життя вкладника, договір є законним і діятиме до 2027 року. Смерть власника нічого не змінює - чекайте ще рік."", - заявила Тетяна Рахубовська.
У пресслужбі Sense Bank пояснили позицію установи:
"Спадкоємець успадковує всі діючі умови договору. Оскільки вклад є строковим і не передбачає дострокового зняття, спадкоємець зобов'язаний дочекатися дати завершення дії депозиту."
Банк уточнив: аналогічний підхід застосовується і до депозитів, пролонгованих за життя вкладника. У такому разі спадкоємець має чекати на завершення поточного строку договору.
Свою позицію банк обґрунтовує нормами Цивільного кодексу. Стаття 1218 визначає: до складу спадщини входять усі права та обов'язки спадкодавця, які не припинилися внаслідок його смерті. Стаття 1228 встановлює, що право на вклад входить до складу спадщини незалежно від способу розпорядження ним.
Адвокат ЮК "Приходько та партнери" Ілля Колесник підтвердив: смерть вкладника сама по собі не припиняє депозитний договір. Права вимоги за вкладом переходять до спадкоємців разом з іншими майновими правами. При цьому він зазначив, що вирішальне значення мають умови конкретного договору:
"Якщо депозит є строковим і договір не передбачає права на дострокове повернення коштів, банк може посилатися на необхідність дотримання строку вкладу. Водночас, якщо вкладник за життя мав право достроково розірвати договір, таке право, зазвичай, переходить і до спадкоємця."
За словами Іллі Колесника, у разі незгоди з позицією банку спадкоємець має кілька варіантів дій:
Адвокат також зазначив: якщо буде встановлено, що банк без достатніх правових підстав перешкоджає спадкоємцю реалізувати право на отримання спадкового майна, такі дії можуть розглядатися як обмеження права власності. При цьому оцінка правомірності залежить від умов депозитного договору та конкретних обставин справи.
Тип депозитного договору безпосередньо визначає можливості спадкоємця:
Ключовим документом для отримання коштів є свідоцтво про право на спадщину. Якщо банк відмовляє або надає суперечливі пояснення, спадкоємець має право вимагати документи, що підтверджують рух коштів, і перевіряти законність операцій.
У Верховній Раді у січні 2026 року зареєстровано проєкт №14394 - нову редакцію Цивільного кодексу України. Це одна з наймасштабніших кодифікаційних ініціатив за весь період незалежності країни. Книга сьома нового кодексу присвячена спадковому праву і містить оновлені підходи до спадкування з урахуванням сучасної судової практики.
Банківські вклади нерідко стають джерелом суперечок - спадкоємці не завжди знають про їх існування або стикаються з відмовами банків у видачі коштів. Якщо банк несвоєчасно повертає спадкоємцю належні кошти, це може вважатися простроченням грошового зобов'язання. За статтею 625 ЦК України боржник у разі прострочення має сплатити суму боргу з індексом інфляції та 3% річних.