ПриватБанк заблокував рахунки клієнта через торгівлю доларами на Binance - реакція фінустанови
Чоловік припускає, що ПриватБанк наклав обмеження через шахрайські дії, але всі спроби довести непричетність по даній ситуації виявились марними
Чоловік на криптовалютній біржі Binance продав 1 500 доларів. Згодом ПриватБанк на сумі 22 629 гривень обмежив його в користуванні рахунками. Він не зміг отримати навіть заробітну плату. Клієнт хоче, аби фінустанова зняла обмеження. Відповідна скарга опублікована 30 серпня на сайті "Мінфіну".
За словами чоловіка, йому довелося звернутися до поліції. Він припускає, що ПриватБанк наклав обмеження через шахрайські дії, але всі спроби довести його непричетність по даній ситуації виявились марними.
"Півтора місяця тому продавав на Binance 1 500 доларів, оплата проходила від третіх осіб, на сумі 22 629 гривень банк обмежив в користуванні рахунками, навіть зарплату отримати не вдалось. Звернувся до поліції, надавши всі докази отримав відповідь, з відповіддю поліції в відділенні банку відправили, півтора місяця чекаю на відповідь, зміст якої можу дізнатися тільки в поліції як стверджує онлайн допомога. Після відправки відповіді банк зателефонував, я все докладно розповів оператору, він порадив звернутися до онлайн допомоги. Місяць листування нічого не дав, кожного разу все одне й те саме, всі оператори в чаті одразу направляють звернутися в правоохоронні органи та чекати на рішення, пізніше коли надаю номер відповіді в чаті, кажуть відповідь готова. На розгляд заяви є термін від 10−30 діб, але півтора місяця я чекаю. Ще один з варіантів що запропонували в онлайн допомозі повернути суму коштів людині від якої був здійснений переказ на 22 629 гривень і після цього банк якби розблокує рахунки. Річ у тому, що людина від якої надійшла дана сума не зверталася до правоохоронних органів. З цього можу зробити висновок, що це робить банк. Коли мав розмову з оператором шахраєм мене не називали, але з моїх рахунків нібито були шахрайські дії, тобто можна сказати шахрай. Всі спроби довести свою непричетність по даній ситуації марні. Просто затягується час і нічого більше. З 2009 року користувався ПриватБанком і не мав жодних проблем, зараз на жаль все змінилось ще й в такий час. Або віддай свої кошти незрозуміло кому, або чекай з моря погоди, виходить так", - скаржиться чоловік.
Реакція ПриватБанку на скаргу чоловіка
У ПриватБанку підтвердили, що обмежили рахунок чоловіка. Його запевняють, що рішення можуть змінити після проведення розгляду справи правоохоронними органами або за рішенням суду.
"За результатом перевірки бачимо, що вам надали актуальну інформацію для врегулювання питання. Наразі банк змушений обмежити ваш рахунок. І разом з тим, рішення може бути змінено після проведення розгляду справи правоохоронними органами або за рішенням суду", - заявили у ПриватБанку.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
