ПриватБанк відмовив військовому в оплаті частинами на суму 40 тисяч гривень - реакція фінустанови
У ПриватБанку вказують, що ліміт за сервісом "Оплата частинами" може бути встановлено банком у разі наявного кредитного ліміту по картці "Універсальна"
Військовий вирішив для придбання товару скористатися "Оплатою частинами". Однак ПриватБанк відмовив клієнту в наданні 40 тисяч гривень на два місяці. Відповідна скарга опублікована 1 вересня на сайті "Мінфіну".
За словами чоловіка, він вирішив придбати товар та скористатися програмою "Оплата частинами". Однак ПриватБанк відмовив клієнту через те, що він військовий з поганою кредитною історією.
"З 2008 року я клієнт ПриватБанку. Завжди кредитною картою цього банку користувався відповідально. У 2014 році на кредитній карті було 4 тисячі гривень, як мобілізувався то знизили ліміт до 400 гривень, а потім до 200 гривень, боялись за свої гроші. Добре час минув, змінився власник. Знову мобілізувався, кредитка 200 тисяч гривень, дозволяють користуватись, періодично обмежують, але суму не змінюють. Зарплати білі приходять на карти ПриватБанку. Треба було купити товар оплатою частинами, коротше взяти 40 тисяч гривень на 2 місяці. Мені відмовили з тієї причини, що я військовий. Довго я цього добивався, щоб вони мені сказали, що не дадуть, бо військовий. Бо почали юлити та розповідати, що кредитна історія не дуже, а це відверта брехня. Коротше настав час переходити до конкурентів з котом", - скаржиться чоловік.
Реакція ПриватБанку на скаргу чоловіка
У ПриватБанку відреагували на невдоволення клієнта. Там вказують, що ліміт за сервісом "Оплата частинами" може бути встановлено банком у разі наявного кредитного ліміту по картці "Універсальна".
"Ліміт за сервісом "Оплата частинами" може бути встановлено банком у разі наявного кредитного ліміту по картці "Універсальна". Це два окремих ліміти й наявність ліміту по картці не обов'язково означає, що на таку ж суму буде встановлено ліміт "Оплати частинами". Якщо у вас вже є ліміт на картці ви можете користуватись ним. Надалі банк може переглянути своє рішення і надати ліміт по "Оплаті частинами" також", - заявили у ПриватБанку.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
