Працівники Ощадбанку видали з рахунку клієнта кошти у сумі 44 600 доларів іншій особі - що вирішив суд

Клієнт звертався до банку із заявами про закриття поточного рахунку та повернення залишку вкладу у сумі 47 тисяч доларів, однак банк в порушення умов договору станом на 17.08.2023 року рахунок не закрив та не повернув йому залишок вкладу

Ощадбанк
Клієнт через працівників Ощадбанку втратив з рахунку кошти у розмірі 44 600 доларів

Чоловік розмістив на рахунку кошти в іноземній валюті, внісши готівкою 300 тисяч доларів. Згодом працівники Ощадбанку видали іншій особі без його дозволу 44 600 доларів. Про це йдеться у рішенні Шевченківського районного суду Києва, опублікованому 21 липня 2025 року. 

28.09.2021 року між чоловіком та Ощадбанком було укладено договір № 19779437511 «Про відкриття фізичній особі поточного рахунку в іноземній валюті та його розрахунково-касове обслуговування», відповідно до п. 1.1 якого, банк відкрив вкладнику поточний рахунок для зберігання коштів, проведення розрахунково-касових операцій за допомогою платіжних інструментів відповідно до вимог чинного законодавства. 30.11.2021 року він згідно з п. 2.8 договору на відкритий поточний рахунок через касу банку вніс готівкові кошти у сумі 300 тисяч доларів. У період з 29.06.2022 року по 18.07.2022 року працівники банку з поточного рахунку, відкритого на його ім'я, в порушення умов договору неправомірно видали готівкові кошти в іноземній валюті невідомій особі без його відома та без відповідного доручення у загальній сумі 44 600 доларів. Відповідно до виписки з поточного рахунку, станом на 20.10.2022 року залишок грошових коштів складає 100 доларів. Клієнт звертався до банку із заявами про закриття поточного рахунку та повернення залишку вкладу у сумі 47 тисяч доларів, однак банк в порушення умов договору станом на 17.08.2023 року рахунок не закрив та не повернув йому залишок вкладу. 

Розгляд справи 

Суд з'ясував, що 30.11.2021 року чоловік згідно з п. 2.8 договору на відкритий поточний рахунок через касу банку вніс готівкові кошти у сумі 300 тисяч доларів, що підтверджується квитанцією № 1977943751 від 30.11.3021 року. У період з 29.06.2022 року по 18.07.2022 року працівники банку з поточного рахунку, відкритого на його ім'я, в порушення умов договору неправомірно видали готівкові кошти в іноземній валюті невідомій особі без його відома та без відповідного доручення у загальній сумі 44 600 доларів. Так, як вбачається з висновку від 19.08.2022 року, складеного працівниками банку за результатами проведення службового розслідування, внаслідок шахрайських дій особи у період з 29.06.2022 року по 18.07.2022 року, шляхом використанням ним підроблених документів, отримано кошти на загальну суму 44 600 доларів, чим завдав майнової шкоди клієнту.

Неналежно проведеною ідентифікацією/верифікацією клієнта працівники відділень банку створили реальні умови для вчинення сторонньою особою шахрайських дій по рахунку клієнта. Водночас тринадцятьом працівникам банку рекомендовано оголосити догану за порушення внутрішніх нормативних документів банку.

"Отже, судом встановлено, що кошти з поточного рахунку, відкритого на ім'я позивача, у сумі 46 тисяч доларів з вини працівників відповідача були неправомірно видані не позивачу, а зовсім іншій особі. Відповідно до виписки з поточного рахунку від 20.10.2022 року, залишок грошових коштів на поточному рахунку позивача складає 100 доларів. Як вбачається з матеріалів справи, позивач звертався до відповідача із заявами про закриття поточного рахунку та повернення залишку вкладу у сумі 47 тисяч доларів, однак відповідач в порушення умов договору станом на 17.08.2023 року рахунок не закрив та не повернув позивачу залишок вкладу. Таким чином, позивач, звернувшись до відповідача з вказаними заявами, ініціював як вкладник згідно з п. 8.3 договору припинення (розірвання) укладеного з відповідачем договору банківського рахунка, що згідно з вимогами закону має наслідком повернення позивача залишку вкладу, який відповідачем повернутий не був", - вказується у матеріалах справи. 

Яким було рішення суду?

Суд задовольнив позов чоловіка. Акціонерне товариство «Державний ощадний банк України» зобов'язали повернути йому шляхом виплати залишок вкладу за договором про відкриття фізичній особі поточного рахунку в іноземній валюті та його розрахунково-касове обслуговування № 19779437111 від 28.09.2021 року у сумі 44 700 доларів.

"Відповідач в порушення умов договору не повертає позивачу кошти, які є залишком вкладу останнього, однак з вини працівників відповідача були неправомірно видані іншій особі, не зважаючи на те, що позивач скористався своїм правом на припинення (розірвання) договору банківського рахунка, надіславши на адресу відповідача відповідні заяви, будь-яких доказів на спростування вказаних обставин суду надано не було, суд приходить до висновку, що позовні вимоги є обґрунтованими та підлягають задоволенню, а тому вважає за необхідне зобов'язати відповідача повернути шляхом виплати позивачу залишок вкладу за договором про відкриття фізичній особі поточного рахунку в іноземній валюті та його розрахунково-касове обслуговування № 19779437111 від 28.09.2021 року у сумі 44 700 доларів", - наголосив суд. 

Читайте нас у Facebook

Image
Оперативні новини: Україна, світ, війна. Підпишись 👇

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉
Завантажити