Ощадбанк змусив військового для отримання виписки за рахунком їхати в місто, де видавалась картка - реакція фінустанови
Чоловік скаржиться на сервіс Ощадбанку
Військовослужбовець вирішив отримати виписку за рахунком. Однак Ощадбанк змусив його їхати у відділення, де видавалась картка. Відповідний коментар клієнт залишив 23 травня під публікацією компанії.
Чоловік скаржиться на сервіс Ощадбанку. Адже отримати виписку за рахунком доволі складно, а також зняти гроші без картки.
"Сервіс Ощадбанку найгірший. Щоб взяти виписку за рахунком за поточний рік і частину минулого, бійцю необхідно гнати в те місто, де видавалась картка, в моєму випадку Суми! Щоб зняти гроші без картки в центральному відділенні Харкова, також треба пройти квест, бо в касі немає безконтактної підтримки! Це у 2025 році покращення", - скаржиться чоловік.
Реакція Ощадбанку на скаргу чоловіка
В Ощадбанку відреагували на скаргу чоловіка. Там вказують, що виписку по рахунку можна отримати у відділенні банку в межах області, де відкривався рахунок, та також можна отримати виписку онлайн через сервіс Ощад 24.
"Виписку по рахунку можна отримати у відділенні банку в межах області, де відкривався рахунок, та також можна отримати виписку онлайн через сервіс Ощад 24. Щодо зняття готівки, можливо саме у відділенні в яке ви зверталися не налаштований термінал для безконтактної оплати, але ви також можете зателефонувати до контакт-центру банку 0 800 210 800, та консультант допоможе підібрати найближчий банкомат з nfc модулем", - заявили в Ощадбанку.
Як замовити банківську карту Ощадбанку онлайн
Банківську карту Ощадбанку можна замовити онлайн на сайті банку або офлайн у відділенні. Отримання картки відбувається швидко та без зайвих складнощів. Щоб зробити банківську карту онлайн:
- залиште заявку на неї на офіційному сайті Ощадбанку,
- оформіть її у застосунку «Мобільний Ощад»,
- використайте чат-бот у Viber, Telegram, Messenger Facebook.
Для оформлення більшості карток потрібен тільки паспорт та ІПН, також інколи довідка про доходи. В інших випадках консультант зорієнтує вас щодо повного переліку документів, які потрібні, щоб відкрити банківську картку онлайн або у відділенні. Платіжні карти від Ощадбанку можна додати в Apple Pay, Google Гаманець, Garmin Pay чи Mi Pay. Також є можливість увімкнути інформування від банку про розрахунки, здійснені платіжною картою.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Шахраї відкрили картку в Ощадбанку з кредитним лімітом в розмірі 50 тисяч грн на людину, яка про це й не знала - що вирішив суд
- Отримувача субсидії просять повернути 15 967 гривень через депозит в Ощадбанку - що вирішив суд
- Клієнт Ощадбанку скаржиться на здорожчання послуги смс-інформування - реакція фінустанови
