06:33, 02 июня

Ощадбанк заставил военного для получения выписки по счету ехать в город, где выдавалась карточка – реакция финучреждения

Мужчина жалуется на сервис Ощадбанка

Военнослужащий решил получить выписку по счету. Однако Ощадбанк заставил его ехать в отделение, где выдавалась карточка. Соответствующий комментарий клиент оставил 23 мая под публикацией компании.

Мужчина жалуется на сервис Ощадбанка. Ведь получить выписку по счету достаточно сложно, а также снять деньги без карты.

"Сервис Ощадбанка самый плохой. Чтобы взять выписку по счету за текущий год и часть прошлого, бойцу необходимо гнать в тот город, где выдавалась карточка, в моем случае Сумы! Чтобы снять деньги без карты в центральном отделении Харькова, также нужно пройти квест, потому что в кассе нет бесконтактной поддержки! Это в 2025 году улучшение", - жалуется мужчина.

Реакция Ощадбанка на жалобу

В Ощадбанке отреагировали на жалобу мужчины. Там указывают, что выписку по счету можно получить в отделении банка в пределах области, где открывался счет, а также можно получить выписку онлайн через сервис Ощад 24.

"Выписку по счету можно получить в отделении банка в пределах области, где открывался счет, а также можно получить выписку онлайн через сервис Ощад 24. Что касается снятия наличных, возможно именно в отделении в которое вы обращались не настроенный терминал для бесконтактной оплаты, но вы также можете позвонить в контакт-центр банка 0 800 210 800 и консультант поможет подобрать ближайший банкомат с nfc модулем", - заявили в Ощадбанке.

Как заказать банковскую карту Ощадбанка онлайн

Банковскую карту Ощадбанка можно заказать онлайн на сайте банка или офлайн в отделении. Получение карты происходит быстро и без лишних сложностей. Чтобы сделать банковскую карту онлайн:

оставьте заявку на нее на официальном сайте Ощадбанка,
оформите ее в приложении «Мобильный Ощад»,
используйте чат-бот в Viber, Telegram, Messenger Facebook.

Для оформления большинства карточек нужен только паспорт и ИНН, а иногда справка о доходах. В других случаях консультант сориентирует вас на полный перечень документов, которые нужны, чтобы открыть банковскую карту онлайн или в отделении. Платежные карты от Ощадбанка можно добавить в Apple Pay, Google Кошелек, Garmin Pay или Mi Pay. Также есть возможность включить информирование банка о расчетах, осуществленных платежной картой.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Сейчас читают на Информаторе

16:32

Профессор проклял тот миг, когда спас женщину: его теперь считают развратником