Обіцяли вимикати лише одну чергу, а світло знову зникло - у ДТЕК пояснили, чому так відбувається
У ДТЕК вказують, що групи чергуються впродовж дня при застосуванні однієї черги, тож до уваги береться графік та навантаження на лініях
Киянка незадоволена тим, що попри обіцянку вимикати світло в одну чергу, її групу знову відключили. У ДТЕК пояснили, що за розпорядженням НЕК "Укренерго" вимикаються ті лінії, на яких є перевантаження. При одній черзі відключають одну групу у темно-сірій зоні. Свою скаргу жінка залишила у коментарі до публікації компанії.
За даними ДТЕК, групи чергуються впродовж дня при застосуванні однієї черги. Береться до уваги графік та навантаження на лініях.
"З двох груп, у яких має бути темно-сіра зона, диспетчер обирає ту, яка не вимикалася минулого разу при одній черзі. Також береться до уваги навантаження на лініях. Групи чергуються впродовж дня при застосуванні однієї черги. Береться до уваги графік та навантаження на лініях", - зазначили у ДТЕК.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- ДТЕК виставив дніпрянці 37 019 гривень рахунку за самовільне підключення водонагрівача до мережі - що вирішив суд
- Розлючений киянин відкрив стрілянину в бік працівників ДТЕК за відключення будинку від світла - що вирішив суд
- ДТЕК без попередження припинив подачу світла до квартири одесита - чи стягнув суд компенсацію
