Обещали выключать только одну очередь, а свет снова исчез - в ДТЭК объяснили, почему так происходит
В ДТЭК указывают, что группы чередуются в течение дня при применении одной очереди, поэтому учитывается график и нагрузка на линиях
Киевлянка недовольна тем, что, несмотря на обещание выключать свет одной очереди, ее группу снова отключили. В ДТЭК пояснили, что по распоряжению НЭК "Укрэнерго" выключаются линии, на которых есть перегрузка. При одной очереди отключают одну группу в темно-серой зоне. Свою жалобу женщина оставила в комментарии к публикации компании.
По данным ДТЭК, группы чередуются в течение дня при применении одной очереди. Учитывается график и нагрузка на линиях.
"Из двух групп, в которых должна быть темно-серая зона, диспетчер выбирает ту, которая не выключалась в прошлый раз при одной очереди. Также принимается во внимание нагрузка на линиях. Группы чередуются в течение дня при применении одной очереди. Учитывается график и нагрузка на линиях", - отметили в ДТЭК.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- ДТЭК выставил днепрянке 37 019 гривен счета за самовольное подключение водонагревателя к сети - что решил суд
- Разъяренный киевлянин открыл стрельбу в сторону работников ДТЭК за отключение дома от света - что решил суд
- ДТЭК без предупреждения прекратил подачу света в квартиру одессита - взыскал ли суд компенсацию
