ТОПТЕМИ:

Lifecell різко підняв тарифи: реакція клієнтів

Мобільний оператор пояснив зростання тарифів на зв'язок та інтернет

Ірина Шпак
Ірина Шпак Журналіст
Lifecell різко підняв тарифи: реакція клієнтів
Ілюстративне фото

Клієнти мобільного оператора Lifecell зіткнулися із масовим підвищенням популярних тарифів на послуги у лютому. Ціни на деякі тарифі зросли на 50 грн.

Про це повідомляє Інформатор. Останнім часом багато абонентів скаржаться в соцмережах, що чергове підвищення тарифів відбувається на тлі поганої роботи зв'язку та інтернету, спричинених перебоями постачання електроенергією.

На початку лютого Лайф повідомив про підвищення тарифів
На початку лютого Лайф повідомив про підвищення тарифів

"Вимушена зміна вартості тарифів спричинена низкою факторів, пов’язаних із збройною агресією, а також низкою економічних чинників, зокрема постійний ремонт та закупівля для нього обладнання після обстрілів, створення резерву батарей та генераторів на вузлові технологічні майданчики по актуальному курсу валют", - відповів Lifecell обуреним клієнтам.

Там також зауважили, що тенденція в зміні вартості тарифів зараз спостерігається в багатьох телекомунікаційних компаніях, а не тільки в “Лайфі”.

"Для цього дійсно є вагомі економічні причини. При цьому оператор зацікавлений, щоб тарифи залишалися конкурентоспроможними на ринку і були вигідні для наших абонентів", - додали в Lifecell.

Причина у війні
Причина у війні

Що цьому передувало

На початку місяця стало відомо, що абоненти мобільного оператора Vodafone з 10 лютого платитимуть дорожче. Тарифні плани зростуть у ціні на 40-60 грн. А популярний додаток Telegram більше не буде безлімітним в жодному з пакетів.

В той же час мобільний оператор Київстар анонсує підвищення цін на популярний тариф “Все разом” та на “Київстар ТБ”. На сайті компанії воліють говорити не про подорожчання послуг, а на їх покращення. Але клієнтський досвід абонентів Київстара примушує сумніватися в тому, що ці обіцянку будуть виконані.

Раніше Інформатор повідомляв, що Київстар, Vodafone та Lifecell на 6 місяців продовжили безкоштовний роумінг в ЄС.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.

Головна Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube