Lifecell різко підняв тарифи: реакція клієнтів

Клієнти мобільного оператора Lifecell зіткнулися із масовим підвищенням популярних тарифів на послуги у лютому. Ціни на деякі тарифі зросли на 50 грн.

Про це повідомляє Інформатор. Останнім часом багато абонентів скаржаться в соцмережах, що чергове підвищення тарифів відбувається на тлі поганої роботи зв'язку та інтернету, спричинених перебоями постачання електроенергією.

"Вимушена зміна вартості тарифів спричинена низкою факторів, пов’язаних із збройною агресією, а також низкою економічних чинників, зокрема постійний ремонт та закупівля для нього обладнання після обстрілів, створення резерву батарей та генераторів на вузлові технологічні майданчики по актуальному курсу валют", - відповів Lifecell обуреним клієнтам.

Там також зауважили, що тенденція в зміні вартості тарифів зараз спостерігається в багатьох телекомунікаційних компаніях, а не тільки в “Лайфі”.

"Для цього дійсно є вагомі економічні причини. При цьому оператор зацікавлений, щоб тарифи залишалися конкурентоспроможними на ринку і були вигідні для наших абонентів", - додали в Lifecell.

Що цьому передувало

На початку місяця стало відомо, що абоненти мобільного оператора Vodafone з 10 лютого платитимуть дорожче. Тарифні плани зростуть у ціні на 40-60 грн. А популярний додаток Telegram більше не буде безлімітним в жодному з пакетів.

В той же час мобільний оператор Київстар анонсує підвищення цін на популярний тариф “Все разом” та на “Київстар ТБ”. На сайті компанії воліють говорити не про подорожчання послуг, а на їх покращення. Але клієнтський досвід абонентів Київстара примушує сумніватися в тому, що ці обіцянку будуть виконані.

Раніше Інформатор повідомляв, що Київстар, Vodafone та Lifecell на 6 місяців продовжили безкоштовний роумінг в ЄС.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.