Lifecell резко поднял тарифы: реакция клиентов

Клиенты мобильного оператора Lifecell столкнулись с массовым повышением популярных тарифов на услуги в феврале. Цены на некоторые тарифы выросли на 50 грн.

Об этом сообщает Информатор. В последнее время многие абоненты жалуются в соцсетях, что очередное повышение тарифов происходит на фоне плохой работы связи и интернета, вызванных перебоями снабжения электроэнергией.

"Вынужденное изменение стоимости тарифов вызвано рядом факторов, связанных с вооруженной агрессией, а также рядом экономических факторов, в частности, постоянный ремонт и закупка для него оборудования после обстрелов, создания резерва батарей и генераторов на узловые технологические площадки по актуальному курсу валют", - ответил Lifecell возмущенным клиентам.

Там также отметили, что тенденция в изменении стоимости тарифов сейчас наблюдается во многих телекоммуникационных компаниях, а не только в Лайфе.

"Для этого действительно есть веские экономические причины. При этом оператор заинтересован, чтобы тарифы оставались конкурентоспособными на рынке и были выгодны для наших абонентов", - добавили в Lifecell.

Что этому предшествовало

В начале месяца стало известно, что абоненты мобильного оператора Водафон с 10 февраля будут платить дороже. Тарифные планы поднимутся в цене на 40-60 грн. А популярное приложение Telegram больше не будет безлимитным ни в одном из пакетов.

В то же время мобильный оператор Киевстар анонсирует повышение цен на популярный тариф Все вместе и на Киевстар ТВ. На сайте компании предпочитают говорить не о подорожании услуг, а об их улучшении. Но клиентский опыт абонентов Киевстара заставляет сомневаться в том, что эти обещания будут выполнены.

Ранее Информатор сообщал, что Киевстар, Vodafone и Lifecell на 6 месяцев продлили бесплатный роуминг. в ЕС.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.