Клієнт отримав зарахування у сумі 20 тисяч гривень, а ПриватБанк заблокував рахунки - що вирішив суд
Чоловік подав звернення до поліції з проханням перевірити причину блокування АТ КБ «ПриватБанком» його карток
ПриватБанк без попередження заблокував чоловіку рахунки. Згодом з'ясувалось, що він не зміг пояснити походження коштів, які зарахували в сумі 20 тисяч гривень. Про це йдеться у рішенні Жовтневого районного суду Запоріжжя, опублікованому 24 січня 2025 року.
У липні 2022 року АТ КБ «ПриватБанк» без попередження заблокував банківські картки та припинив обслуговування банківських рахунків чоловіка. З метою з'ясування причин блокування карток, він неодноразово звертався до АТ КБ «ПриватБанк» із заявами. 19.10.2022 року та 22.11.2022 року ним було отримано від АТ КБ «ПриватБанк» відповіді, у яких зазначено, що підставою для припинення обслуговування є пункт 2.1.4.2.3 Умов і правил надання банківських послуг, відповідно до якого у випадках порушення клієнтом вимог чинного законодавства України та/ або умов даного договору та/або у разі виникнення несанкціонованого овердрафту банк має право зупинити здійснення розрахунків за карткою (заблокувати картку) та/або визнати картку недійсною до моменту усунення зазначених порушень, а також вимагати дострокового виконання боргових зобов'язань у цілому або у встановленій банком частині у разі невиконання клієнтом своїх боргових зобов`язань та інших зобов'язань за цим договором.
Зазначені вище відповіді змусили чоловіка знову звернутись 03.02.2023 року з заявою до АТ КБ «ПриватБанк» із проханням видати йому кошти через відділення каси АТ КБ «ПриватБанк» з його карток та надати виписку про рух коштів за 2022 рік на його пошту, на яку 06.02.2023 року отримав відповідь АТ КБ «ПриватБанк» у якій зазначено, що підставою для припинення обслуговування є п. 1.1.10.5,2 Умов і правил надання банківських послуг, відповідно до якого, у разі порушення клієнтом вимог чинного законодавства України та/або умов даного договору та/або у разі виникнення несанкціонованого овердрафту банк має право зупинити здійснення розрахунків за платіжною карткою (заблокувати платіжну картку) та/або визнати її недійсною до моменту усунення зазначених порушень, а також вимагати дострокового виконання боргових зобов'язань у цілому або у встановленій банком частині у разі невиконання клієнтом своїх боргових зобов'язань та інших зобов'язань за цим договором. У зв'язку з розбіжністю у відповідях АТ КБ «ПриватБанк» правової підстави блокування банківських рахунків, 24.02.2023 року ним, за місцем фактичного місця проживання, було подано звернення до поліції з проханням перевірити причину блокування АТ КБ «ПриватБанком» його карток.
6 березня 2023 року чоловік отримав відповідь від правоохоронних органів, де зазначено що за результатом перевірки було встановлено, що його правовідносини з АТ КБ «ПриватБанк» мають ознаки цивільно-правових відносин. Ознаки адміністративного або кримінального провадження, на час розгляду звернення відсутні. Він просить суд зобов'язати АТ КБ «ПриватБанк» усунути перешкоди в користуванні та розпорядженні коштами, що знаходяться на рахунках шляхом розблокування зазначених карткових рахунків.
На судовому засіданні представниця ПриватБанку наголошувала, що рахунок чоловіка не заблоковано, йому згідно з умовами договору тільки обмежено обслуговування платіжної картки, яка є власністю банку. Він має право звернутися до банку та повернути кошти.
Що вирішив суд?
Суд відмовив чоловіку в задоволенні позову. Він отримав на рахунок зарахування у сумі 20 тисяч гривень, але не надав банку жодних пояснень або доказів про походження коштів.
"Судом встановлено, що у вищезазначених діях банку відсутні порушення, про які зазначав позивач у своєму позові у цій справі, Банк діяв з дотриманням вимог чинного законодавства про фінансовий моніторинг, і, навпаки, позов позивача у цій справі є необґрунтованим і недоведеним та відсутні правові підстави для його задоволення судом", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
