Чоловік вимагав визнати кредит виконаним і скасувати відсотки. Суд Харківщини у справі ухвалив рішення
Златопільський міськрайонний суд Харківської області 6 серпня відмовив чоловіку, який вимагав визнати кредитний договір з АТ "Акцент-Банк" виконаним і списати всі нараховані відсотки та комісії. Позивач обґрунтовував вимогу тим, що його батько зник безвісти, захищаючи Україну, а суд визнав недостатньою підставою для звільнення від боргу лише факт трагедії в родині. Крім вимоги про припинення договору, чоловік просив стягнути з банку 50 тисяч гривень моральної шкоди за нібито психологічний тиск при стягненні боргу. Суд відмовив у задоволенні позову повністю.
Позов до суду надійшов 26 березня 2026 року. Як встановив Єдиний державний реєстр судових рішень, чоловік стверджував, що з жовтня 2024 року сумлінно виконував зобов'язання, внісши на користь банку загалом 292 726,06 грн, попри це банк вимагав від нього ще 112 940,02 грн. Позивач наполягав, що переплатив суму боргу і заборгованості не має, а зникнення батька безвісти вважав форс-мажорною обставиною, що дає йому право на захист як члену родини зниклого безвісти.
За словами чоловіка, під час врегулювання заборгованості працівники банку застосовували методи психологічного тиску, а установа порушила закон щодо етичної поведінки під час стягнення боргу.
"Його безпідставно звинуватили у шахрайстві та погрожували незаконним вилученням майна без рішення суду", - зазначено в матеріалах справи щодо обґрунтування позивачем моральної шкоди.
Усі погрози та образливі твердження, за словами позивача, зафіксовані скриншотами листування з представниками банку. У відповіді на позов АТ "Акцент-Банк" повністю заперечив вимоги, наголосивши, що жодної законної підстави для припинення договору немає, оскільки заборгованість не погашена, а безвісна відсутність батька позивача не робить кредитні зобов'язання сина форс-мажорними.

Судом встановлено, що сторони перебувають у відносинах клієнта та банку з 26 червня 2019 року. У межах договору позивач подав кілька заяв: анкету-заяву про приєднання до умов та правил надання банківських послуг від 20 червня 2024 року, заяву про встановлення кредитного ліміту до 200 000 грн від 29 серпня 2024 року, а також заяви про отримання кредитів на 6000 грн та 27 175,69 грн.
За висновком суду, станом на 13 квітня 2026 року за карткою позивача існує заборгованість у розмірі 113 736,22 грн при кредитному ліміті 77 000 грн. За період з 26 червня 2019 року по 13 квітня 2026 року сума витрат по картці склала 812 532,71 грн, а сума зарахувань - 698 796,49 грн. Структура заборгованості складається з таких елементів:
Суд зазначив, що в цьому розрахунку немає комісії чи штрафних санкцій, які позивач просив списати, а йдеться про проценти за правомірне користування кредитними коштами відповідно до договору.
Суд встановив, що батько позивача зник безвісти під час виконання бойового завдання, пов'язаного із захистом України від збройної агресії, і цей факт не оспорювався банком. Проте суд наголосив, що обставини форс-мажору можуть звільнити боржника лише від відповідальності за прострочення - штрафів і пені, але не звільняють від обов'язку повернути тіло кредиту та сплатити нараховані відсотки.
Суд також зазначив, що кредит оформлено на позивача - сина, а не на батька, тож відсутній причинно-наслідковий зв'язок між зникненням батька і неможливістю сина виконувати власні кредитні зобов'язання. Окремо суд вказав, що законодавство надає кредитні пільги самим військовослужбовцям або їхньому подружжю, але не повнолітнім дітям зниклих безвісти.
У частині моральної шкоди суд визнав, що дії банку з нагадування про існування боргу не є передбаченою законом підставою для відшкодування моральної шкоди. Позивач не надав довідки про стресовий розлад, звернення до лікарів чи інші документальні підтвердження шкоди здоров'ю, а сам факт нагадувань і дзвінків банку суд визнав правомірним виконанням кредитного договору.
Златопільський міськрайонний суд Харківської області ухвалив рішення відмовити у задоволенні позову повністю. Суд не визнав кредитний договір припиненим, не зобов'язав банк здійснювати перерахунок із списанням відсотків і комісій, а також відмовив у стягненні 50 тисяч гривень моральної шкоди. Через звільнення позивача від сплати судового збору судові витрати залишили за державою.
Судові спори позичальників з банками щодо пільг для родин військових трапляються регулярно, і рішення судів у таких справах відрізняються залежно від обставин. Це рішення стосувалося учасника бойових дій, який мав особистий статус захисника, - на відміну від справи проти Акцент-Банку, де позичальник сам участі в боях не брав. Також ми писали, що ПриватБанк вимагав стягнути 33 163 гривні боргу за кредитом, а суд задовольнив позов банку повністю, оскільки позичальник не надав власного контррозрахунку заборгованості.