Киянин замовив у інтернеті перетворювач напруги, але йому надіслали зовсім інший товар - чи змусив суд повернути кошти
На прохання чоловіка здійснити обмін товару або ж повернення коштів продавець не надав відповіді
Чоловік замовив у інтернет-магазині перетворювач напруги за 899 гривень. Однак він отримав зовсім інший товар, ніж той, який був замовлений, тож вимагає від продавця повернення коштів у розмірі 1 012 гривень та компенсацію 2 тисяч гривень. Про це йдеться у рішенні Святошинського районного суду Києва, опублікованому 3 вересня 2024 року.
28.04.2024 року чоловік через інтернет-магазин Banch.com.ua у ФОП придбав Power Inverter - перетворювач напруги з 12 у 220 1600W LCD відповідно до фіскального чека вартістю 899 гривень. Однак, йому надійшов зовсім інший товар, ніж той, який був замовлений, що ставить під сумнів добропорядність продавця. Своєю чергою, надійшов товар з іншою системою перетворення напруги - з чистим сінусом, замість звичайного, що містить інші технічні характеристики. На його прохання здійснити обмін товару або ж повернення коштів продавець не надав відповіді, мало того, систематично ігнорують, таким чином, відсутня можливість вирішити спір в досудовому порядку.
Яким було рішення суду?
Суд відмовив чоловіку в задоволенні позову. З наданих ним доказів неможливо встановити, що продавець надіслав інший товар.
"Суд не бере до уваги, як доказ фотокопію коробки товару Power Inverter - перетворювач напруги з 12 у 220 500W LCD, оскільки на коробці відсутні будь-які відомості та дані, які підтверджували той факт, що саме цей товар надійшов від відповідача до позивача, внаслідок чого неможливо зіставити фотокопію коробки товару із даними з накладної, а тому такий доказ є неналежним. Крім того, з фіскальних чеків не вбачається, хто здійснював оплату товару Power Inverter - перетворювач напруги з 12 у 220 1600W LCD у розмірі 899 гривень. Враховуючи викладене, беручи до уваги встановлені судом фактичні обставини справи та правовідносини, що їх регулюють, суд приходить до висновку, що позовні вимоги не підлягають задоволенню, оскільки позивачем не доведено обставин, на які він посилається як підставу своїх вимог", - наголосив суд.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
