Киевлянин заказал в интернете преобразователь напряжения, но ему прислали совсем другой товар - заставил ли суд вернуть средства
По просьбе мужчины осуществить обмен товара или возврат средств продавец не дал ответа
Мужчина заказал в интернет-магазине преобразователь напряжения за 899 гривен. Однако он получил совсем другой товар, чем тот, который был заказан, так что требует от продавца возврата средств в размере 1012 гривен и компенсацию 2 тысяч гривен. Об этом говорится в решении Святошинского районного суда Киева, опубликованном 3 сентября 2024 года.
28.04.2024 года мужчина через интернет-магазин Banch.com.ua у ФЛП приобрел Power Inverter - преобразователь напряжения с 12 в 220 1600W LCD в соответствии с фискальным чекам стоимостью 899 гривен. Однако ему поступил совсем другой товар, чем тот, который был заказан, что подвергает сомнению добропорядочность продавца. В свою очередь, поступил товар с другой системой преобразования напряжения – с чистым синусом, вместо обычного, содержащего другие технические характеристики. По его просьбе осуществить обмен товара или возврат средств продавец не дал ответа, мало того, систематически игнорируют, таким образом, отсутствует возможность разрешить спор в досудебном порядке.
Каким было решение суда?
Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Из предоставленных им доказательств невозможно установить, что продавец послал другой товар.
«Суд не принимает во внимание, как доказательство фотокопию коробки товара Power Inverter - преобразователь напряжения с 12 в 220 500W LCD, поскольку на коробке отсутствуют какие-либо сведения и данные, подтверждающие тот факт, что именно этот товар поступил от ответчика к истцу, в результате чего невозможно сопоставить фотокопию коробки товара с данными из накладной, а потому такое доказательство является ненадлежащим. Кроме того, из фискальных чеков не усматривается, кто осуществлял оплату товара Power Inverter - преобразователь напряжения с 12 в 220 1600W LCD в размере 899 гривен. Учитывая изложенное, принимая во внимание установленные судом фактические обстоятельства дела и правоотношения, которые регулируют, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению, поскольку истцом не доказаны обстоятельства, на которые он ссылается как основание своих требований», - отметил суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
