Киянин наполягає на поверненні 36 426 гривень, списаних з рахунку ПриватБанку без його згоди — що вирішив суд

У ПриватБанку зазначають, що спірні кошти є кредитними, а отже не належать клієнту і не підлягають поверненню з боку банку

ПриватБанк
Клієнт ПриватБанку вимагає повернути 36 426 грн, списаних без його участі з карткового рахунку

Чоловік заявляє, що з його карткового рахунку без його участі та згоди було списано 36 426 гривень. Він вважає, що ПриватБанк порушив вимоги безпеки та просить повернути йому списані кошти. Про це йдеться у рішенні Печерського районного суду м. Києва, опублікованому 17 грудня 2025 року. 

З 26.04.2021 року чоловік є клієнтом акціонерного товариства комерційний банк «ПриватБанк» за договором банківського обслуговування, має картковий рахунок. 29, 30 квітня 2023 року з його карткового рахунку без його участі через банк були зняті 36 426 гривень. Він стверджує, що зазначені транзакції він не ініціював та не проводив, інформацію щодо ПІН коду, будь-яких відомостей щодо кредитних карток не розголошував, картки третім особам не передавав. Посилаючись на порушення банком умов безпеки, просить стягнути на свою користь спірні кошти у розмірі 36 426 гривень.

05.09.2023 року на адресу суду від представника АТ КБ «ПриватБанк» надійшов відклик на позовну заяву, відповідно до змісту якого банк не погоджується з доводами позовної заяви. Зазначив, що вказані кошти до проведення транзакцій йому не належали, є кредитними коштами, а тому не можуть підлягати до стягнення з власника коштів, власником коштів в такому випадку виявляється особа на рахунок якої і було перераховано суми.

Картка ПриватБанку, фото: Інформатор
Картка ПриватБанку, фото: Інформатор

Розгляд справи 

Суд встановив, що з 26.04.2021 року чоловік є клієнтом АТ КБ «ПриватБанк» за договором банківського обслуговування, має картковий рахунок. Відповідно до виписки АТ КБ «ПриватБанк» по його рахунку за період з 29.04.2023 року по 30.04.2023 року були зняті кошти у розмірі 36 426 гривень. 02.05.2023 року він через банк заблокував картку.

02.05.2023 року письмовою заявою чоловік просив банк повернути безпідставно зняті з рахунку кошти. 02.05.2023 року він звернувся до поліції із заявою про вчинення злочину. Повідомленням від 10.05.2023 року акціонерного товариства комерційного банку «ПриватБанк» банк відмовив йому у поверненні спірних коштів. Підставою відмови банк визначив, що міжнародна платіжна система не проводить оскарження операцій, проведених із використанням технології ЗD-secure. Відповідно до витягу з Єдиного реєстру досудових розслідувань від 02.05.2023 року, відомості до Єдиного реєстру досудових розслідувань були внесені за ч. 1 ст. 190 Кримінального кодексу України, що 29.04.2023 року за адресою: м. Київ, вул. Чорнобильська, 4/56, невстановлена особа шахрайським шляхом заволоділа коштами громадянина у розмірі 36 426 гривень, чим завдала останньому майнової шкоди.

Яким було рішення суду?

Суд частково задовольнив позов чоловіка. З акціонерного товариства комерційний банк «Приватбанк» на його користь стягнуть кошти у розмірі 13 109 гривень.

"Посилання банку на порушення позивачем умови та правила надання банківських послуг, сприяння позивача незаконному використанню інформації, яка дала змогу ініціювати третій особі проведення платіжних операцій не доведені банком шляхом надання відповідних доказів. Крім того, в судовому засіданні було встановлено і не заперечувалося представником відповідача, що позивачу було повернуто кошти у загальному розмірі 23 317 гривень у період з 23.07.2023 року по 15.08.2023 року. На підставі викладеного, суд приходить до висновку, що позов підлягає частковому задоволенню в межах суми 13 109 гривень, враховуючи що позивачу частково було повернуто кошти відповідачем", - наголосив суд. 

Читайте нас у Facebook

Image
Оперативні новини: Україна, світ, війна. Підпишись 👇

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:

Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉
Завантажити