Київстар змінює умови одного з популярних тарифів - що чекає на абонентів
Абонентам Київстар варто готуватися до змін з 30 квітня 2025 року
Київстар з 30 квітня 2025 року оновлює умови тарифного плану LOVE UA Комфорт Домашній, припиняючи дію послуги «Простий старт». Тепер для нових абонентів контрактної форми обслуговування, які бажають підключити цей тариф, а також для користувачів, які переходять з передплаченого зв’язку, включно з перенесенням номера від іншого оператора за допомогою послуги MNP на поточний тариф, його вартість становитиме 200 гривень на місяць з першого місяця підключення. Про це йдеться на сайті компанії.
Для абонентів, які вже користуються пакетом «Простий старт», умови обслуговування залишаються без змін — послуги надаватимуться відповідно до чинних умов та тарифу. Зазначені зміни не впливають на якість чи обсяг послуг у тарифі LOVE UA Комфорт Домашній.
За умовами тарифу LOVE UA Комфорт Домашній абоненти, окрім послуг мобільного зв’язку, мають можливість щомісяця обирати дві Суперсили. Перелік доступних Суперсил доступний у додатку Мій Київстар.
"З 30 квітня 2025 року Київстар оновлює умови тарифного плану LOVE UA Комфорт Домашній, а саме припиняє дію послуги «Простий старт» для нових користувачів. Тепер для нових абонентів контрактної форми обслуговування, які бажають підключити цей тариф, а також для користувачів, які переходять з передплаченого зв’язку, включно з перенесенням номера від іншого оператора за допомогою послуги MNP на поточний тариф, його вартість становитиме 200 грн/міс із першого місяця підключення. Для абонентів, які вже користуються пакетом «Простий старт», умови обслуговування залишаються без змін — послуги надаватимуться відповідно до чинних умов та тарифу. Зазначені зміни не впливають на якість чи обсяг послуг у тарифі LOVE UA Комфорт Домашній", - вказується у повідомленні Київстар.
Що робити, якщо при поданні заявки тариф Київстар не змінюється
Ймовірно, ви вибрали контрактний тариф із підключенням з 1 числа наступного місяця, а не поточним днем. Якщо ви підключали тариф передплати, можливо, на вашому рахунку недостатньо коштів. Перейдіть в додаток Мій Київстар у розділ Профіль, щоб перевірити статус заявки (відображатимуться лише ті заявки, які ви подавали через Мій Київстар).
Заміна тарифу для абонентів передплаченого зв'язку відбувається протягом доби, для контрактних – протягом доби або з 1 числа наступного місяця за вибором абонента. Можливо, на вашому рахунку недостатньо коштів для виконання заявки. Скористайтеся додатком Мій Київстар, щоб перевірити статус заявки (відображатимуться лише ті заявки, які ви подавали через Мій Київстар).
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Це просто смішно! Київстар зменшив кількість гігабайтів інтернету в популярному тарифному пакеті
- Після дзвінка від Київстару чоловік дізнався, що винен ПриватБанку 47 499 гривень - що вирішив суд
- Абонентка звинувачує Київстар у нав'язуванні високого тарифу та самостійній зміні ціни - реакція компанії
