Київстар заблокував жінці номер та вимагає з'явитися з паспортом - як коментують ситуацію у компанії
Жінка радить сто разів подумати перед тим, як купувати стартовий пакет від Київстару
Жінка не радить користуватися послугами Київстар, бо її номер заблокували без пояснення причини. Оператор вимагає з'явитися її з паспортом, але вона не бачить у цьому потреби. Відповідну скаргу вона залишила під публікацією компанії.
За словами абонентки, Київстар заблокував її номер через 19 дзвінків. Жінку звинувачують в порушенні законодавства України, але в чому саме в повідомленні оператора не вказується.
"Не раджу користуватися послугами Київстар. Якщо ви захочете купити собі номер вони заблокують вас через 19 дзвінків без пояснення причин. Просто надішлють повідомлення, що ви порушуєте законодавство України, а ось у чому, це буде їх маленька таємниця. Заявку на відновлення номера вони звісно приймуть. А потім будуть вимагати, щоб ви з'явилися до них з паспортом, тобто з покупкою їх стартового пакета ваш шлях невдалого користування тільки буде починатися. Знаєте, я більше ніколи не дам ні однієї гривні цій компанії. Такого маразму як у них немає ні у Vodafone, ні у Lifecell. 100 разів подумайте перед тим, як купувати їх стартовий пакет", - скаржиться жінка.
Реакція Київстар на скаргу жінки
У Київстар відреагували на скаргу жінки. Їм прикро у неї склалася така думка, перевірити інформацію оператор може лише в особистих повідомленнях.
"Щоб перевірити інформацію, потрібно звернутися у приватні повідомлення, чекаємо вас там", - заявили у Київстар.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Київстар списав з рахунку 75 гривень за мобільний інтернет, яким чоловік не користувався - реакція компанії
- Абонентка Київстар після певних дій працівниці Ощадбанку втратила з карток 26 400 гривень - що вирішив суд
- Немає зв'язку та інтернету - абоненти Київстар скаржаться на роботу оператора 19 вересня
