Київстар підтвердив перевипуск SIM-картки без відома власника - суд скасував шахрайський кредит на 15 тисяч гривень

Суд зобов'язав фінансову компанію сплатити позивачу 8000 гривень витрат на адвоката.

суд, кредитний договір
Мобільний номер заблокувала антифрод-система оператора

Березанський районний суд Миколаївської області 28 жовтня визнав неукладеним кредитний договір на 15 000 гривень, який невідомі особи оформили на ім'я чоловіка в ТОВ "Фінансова компанія "ТОП 1" після того, як перевипустили його SIM-картку мобільного оператора Київстар. Підставою стала інформація оператора, яка спростувала версію фінансової компанії про законність підпису договору. 

За позовом чоловік просив визнати неукладеним договір кредиту від 31 жовтня 2024 року, оформлений між ТОВ "Фінансова компанія "ТОП 1" та особою, яка діяла від його імені, а також стягнути 8000 гривень витрат на правову допомогу. Відповідне рішення оприлюднив Єдиний державний реєстр судових рішень. За словами позивача, 31 жовтня 2024 року невстановлені особи шляхом несанкціонованого заволодіння його особистими даними оформили онлайн-кредити одразу в кількох фінансових установах:

Чоловік стверджував, що того ж вечора в нього зник мобільний зв'язок, а SIM-картка перестала працювати. Він одразу зателефонував на гарячу лінію оператора й повідомив про злам фінансового номера, вимагаючи термінового блокування картки. Того ж дня через Українське бюро кредитних історій він дізнався про оформлений на нього кредитний договір, а 1 листопада 2024 року звернувся із заявою до поліції щодо використання невстановленими особами його конфіденційних даних.

Відповідач у відзиві на позов наполягав, що договір укладено відповідно до закону "Про електронну комерцію" і підписано одноразовим персональним ідентифікатором. Проте інформація ПрАТ "Київстар", надана на виконання ухвали суду, встановила суперечності в цій версії.

  • 31 жовтня 2024 року о 19:47 зафіксовано самостійну заміну SIM-картки на іншу з тим самим номером - без залучення фахівців оператора чи його партнерських магазинів
  • 1 листопада 2024 року о 10:39 SIM-картку відновили повторно вже в дилерському магазині під назвою "Київстар", що належить іншій юридичній особі
  • 31 жовтня 2024 року об 11:48 номер заблокувала автоматична антифрод-система оператора
  • У оператора відсутні беззаперечні дані про те, що на номер позивача справді надсилали SMS з одноразовим ідентифікатором для підтвердження договору

Ключовим доказом стала й відповідь АТ "Юнекс Банк", яку суд витребував окремою ухвалою. Банк повідомив, що станом на 31 жовтня 2024 року банківський рахунок на ім'я позивача в АТ "Юнекс Банк" взагалі не відкривався - хоча саме на картку цього банку, за даними фінансової компанії, нібито перераховували кредитні кошти.

Суд визнав договір неукладеним і стягнув витрати на адвоката

Суд дійшов висновку, що відповідач не довів факту укладення з позивачем кредитного договору, тоді як обставини, на які посилався чоловік, підтвердилися доказами у справі. Позов задовольнили частково:

  • договір надання кредиту від 31 жовтня 2024 року, оформлений між ТОВ "Фінансова компанія "ТОП 1" та особою, яка видавала себе за позивача, визнали неукладеним
  • у задоволенні решти вимог, зокрема про стягнення моральної шкоди, відмовили - суд зазначив, що позивач не довів завдання моральної шкоди саме неправомірними діями відповідача
  • з ТОВ "Фінансова компанія "Фінбуст" (правонаступника відповідача) на користь позивача стягнули 8000 гривень витрат на професійну правничу допомогу
  • з ТОВ "Фінансова компанія "Фінбуст" у дохід держави стягнули судовий збір у сумі 1211,20 гривні

Суд окремо звернув увагу, що, враховуючи обставини справи, є підстави вважати відповідача особою, якій матеріальної шкоди завдала інша особа, яка в цій справі не встановлена. Рішення можна оскаржити протягом тридцяти днів до Миколаївського апеляційного суду.

Чому шахраї обирають саме підміну SIM-картки

Перехоплення мобільного номера дає зловмисникам доступ до SMS з одноразовими кодами, якими фінансові компанії підтверджують підписання кредитних договорів в онлайн-режимі, і саме тому такі договори масово опиняються в судах, коли справжній власник номера доводить, що не отримував ні SMS, ні самих коштів.

Раніше Інформатор повідомляв, що Березанський суд визнав неукладеним ще один кредит того ж чоловіка - цього разу в ТОВ "Манівео швидка фінансова допомога" на 12 000 гривень, оформлений тією самою схемою з перевипуском SIM-картки. Також ми писали, що в кіберполіції попередили про полювання шахраїв на SIM-картки Київстар, Vodafone і lifecell, які втрачають активність через виїзд власників за кордон, і порадили заздалегідь захищати номер від несанкціонованого перевипуску.

Слідкуйте за нами у Telegram

Image
Оперативні новини та разбори: Україна, світ, війна
Головна Актуально Україна на часі Youtube
Інформатор у
телефоні 👉
Завантажити