ТОПТЕМИ:

07:33

Чоловіку не підключили Домашній інтернет від Київстар, бо майстер переплутав квартири і відрізав кабелі його сусідам

Чоловік замовив майстра на конкретний час для підключення Домашнього інтернету від Київстару

Чоловік вирішив підключити Домашній інтернет від Київстару, але майстер виконав роботи у сусідній квартирі. З'ясувалось, що при прийнятті заявки оператор зробив помилку. Про свою історію він написав 27 серпня на Facebook-сторінці.

Він замовив майстра на конкретний час для підключення Домашнього інтернету від Київстару. Однак той спізнився і пообрізав всі інтернет кабелі, які заведені у сусідню квартиру для прокладання свого київстарівського кабелю.

"Іронічно-детективна історія про те, як підключити домашній інтернет від Київстару. Замовив майстра на конкретний час (у них передбачена година роботи на підключення абонента). Не дочекався ні дзвінка, ні самого майстра. Згодом він з'явився із запізненням більше як на годину, то почав ломитися у двері сусідньої квартири. Бо хтось з працівників Київстар при оформленні заявки переплутав останню цифру номера квартири. Майстер здійснив підготовчі роботи, пообрізав всі інтернет кабелі, які заведені у сусідню квартиру для прокладання свого київстарівського кабелю. Перезамовленого майстра на інший день і на інший час в під'їзді вже будуть чекати "спокійні" сусіди з пательнею в руках", - розповів чоловік.

Як скористатися Паузою в користуванні Домашнім інтернетом

Абоненти, які не планують користуватися Домашнім Інтернетом деякий час, можуть призупинити оплату можна на термін до пів року. Для підключення виберіть зручний спосіб:

За запитом *464*1# (якщо ваш мобільний номер Київстар вказаний як контактний). Якщо ваш мобільний вказаний як контактний для декількох рахунків Домашнього Інтернету, наберіть запит у форматі *464*1*номер рахунку#.
Через Мій Київстар у розділ Послуги.
За номером 460 або 0 800 300 460 (безкоштовно на короткий номер з мобільних Київстар і на 0 800 — з інших мереж по Україні).

Інтернет перестане працювати та оплата призупиниться з наступного дня після підключення.

Як користуватися

Підключити послугу можна необмежену кількість разів.
Термін дії — до 180 днів.
Перевірити залишок днів можна за запитом *464# або через Мій Київстар.
Для тарифів Все разом послуга недоступна.
Пауза відключається автоматично через 180 днів і, якщо на рахунку достатньо коштів, почне зніматись плата за тариф.
Відключити Паузу та знову почати користуватися інтернетом можна за запитом *464*2# (якщо ваш мобільний номер Київстар вказаний як контактний). Плата за Домашній Інтернет зніметься відразу після відключення Паузи.
Якщо ваш мобільний вказаний як контактний для декількох рахунків Домашнього Інтернету, наберіть запит у форматі *464*2*номер рахунку#.

Скільки це коштує

Вартість підключення — 10 гривень.
Щомісячна плата не знімається.
Тариф вказаний з урахуванням усіх податків та зборів.

Чи можливо анулювати договір на підключення Домашнього інтернету від Київстару і як це зробити?

Так, для цього завітайте у найближчий магазин Київстар. Вам знадобиться:

Паспорт та ІПН особи, на яку оформлено Домашній Інтернет в Моєму Київстарі.
Адреса підключення та номер особового рахунку Домашнього Інтернету.

Якщо на рахунку є заборгованість, погасіть її, щоб вам могли якнайшвидше анулювати договір.

Зараз читають на Інформаторі

07:14

Шахтарські пенсії - ПФУ розкрив подробиці