ТОПТЕМЫ:

07:33

Мужчине не подключили Домашний интернет от Киевстара, потому что мастер перепутал квартиры и отрезал кабели его соседям

Мужчина заказал мастера на конкретное время для подключения Домашнего интернета от Киевстара

Мужчина решил подключить Домашний интернет от Киевстара, но мастер выполнил работы в соседней квартире. Выяснилось, что при принятии заявки оператор совершил ошибку. О своей истории он написал 27 августа на Facebook-странице.

Он заказал мастера на время для подключения Домашнего интернета от Киевстара. Однако тот опоздал и пообрезал все интернет кабели, заведенные в соседнюю квартиру для прокладывания своего киевстаровского кабеля.

"Иронично-детективная история о том, как подключить Домашний интернет от Киевстара. Заказал мастера на конкретное время (у них предусмотрен час работы на подключение абонента). Не дождался ни звонка, ни самого мастера. Впоследствии он появился с опозданием более чем на час, и начал ломиться в дверь соседней квартиры. Потому что кто-то из работников Киевстара при оформлении заявки перепутал последнюю цифру номера квартиры. Мастер проделал подготовительные работы, пообрезал все интернет кабели, которые заведены в соседнюю квартиру для прокладки своего киевстаровского кабеля. Перезаказанного мастера на другой день и другое время в подъезде уже будут ждать "спокойные" соседи со сковородкой в руках", - рассказал мужчина.

Как воспользоваться Паузой в пользовании Домашним интернетом

Абоненты, которые не планируют пользоваться Домашним Интернетом некоторое время, могут приостановить оплату на срок до полугода. Для подключения выберите удобный способ:

По запросу *464*1# (если ваш мобильный номер Киевстар указан как контактный). Если ваш мобильный телефон указан как контактный для нескольких счетов Домашнего Интернета, наберите запрос в формате *464*1*номер счета#.
Через Мой Киевстар в раздел Услуги.
По номеру 460 или 0800300460 (бесплатно на короткий номер с мобильных Киевстар и на 0800 — из других сетей по Украине).

Интернет перестанет работать и оплата приостановится на следующий день после подключения.

Как пользоваться

Подключить услугу можно неограниченное количество раз.
Срок действия – до 180 дней.
Проверить остаток дней можно по запросу *464# или через Мой Киевстар.
Для тарифов Все вместе услуга недоступна.
Пауза отключается автоматически через 180 дней и если на счете достаточно средств, начнет сниматься плата за тариф.
Отключить Паузу и снова начать пользоваться интернетом можно по запросу *464*2# (если ваш мобильный номер Киевстар указан как контактный). Плата за Домашний Интернет снимется сразу же после отключения Паузы.
Если ваш мобильный указан как контактный для нескольких счетов Домашнего Интернета, наберите запрос в формате *464*2*номер счета#.

Сколько это стоит

Стоимость подключения - 10 гривен.
Ежемесячная оплата не снимается.
Тариф указан с учетом всех налогов и сборов.

Возможно ли аннулировать договор на подключение домашнего интернета от Киевстара и как это сделать?

Да, для этого посетите ближайший магазин Киевстар. Вам понадобится:

Паспорт и ИНН лица, на которое оформлен Домашний Интернет в Моем Киевстаре.
Адрес подключения и номер лицевого счета Домашнего Интернета.

Если на счету есть задолженность, погасите ее, чтобы вам могли быстрее аннулировать договор.

Сейчас читают на Информаторе

07:14

Шахтерские пенсии - ПФУ раскрыл подробности