Чоловік скаржиться на обмеження при спробі підключення картки до програми Нацкешбек - реакція Ощадбанку
В Ощадбанку відреагували на коментар чоловіка
Чоловік отримав відмову на гарячій лінії Ощадбанку в підключенні пенсійної картки до програми Національний кешбек для розрахунків у магазинах. Йому повідомили про необхідність мати смартфон та Дію і ці обмеження встановлені Урядом. Відповідний коментар громадянин залишив 31 березня під публікацією фінустанови.
За словами чоловіка, він отримав відмову від працівників Ощадбанку під час спроби підключення пенсійної картки до програми Нацкешбеку. Все через обмеження, які встановив Уряд.
"Добрий день. Без мобільного додатку на гарячій лінії Ощадбанку відмовили пенсіонеру 75+ підключити їй пенсійну картку до програми Національний кешбек для розрахунків у магазинах. Сказали потрібен смартфон та Дія і це встановлено Урядом. Чи дійсно такі обмеження прав встановлені Урядом, чи це некомпетентність/помилка консультантів Ощадбанку?", - цікавиться чоловік.
Реакція Ощадбанку
В Ощадбанку відреагували на коментар чоловіка. Там вказують, що Уряд запровадив продукт Національний кешбек, та можливість його активації через додаток Дія. Банк не в змозі змінити правила його використання. Відповідно працівники банку надали достовірну консультацію, що без смартфона додатки карту до цієї програми, на жаль, немає можливості.
"Якщо клієнтка бажала отримати виплату 1 тисяча гривень, тоді дійсно на пенсійну картку її отримати неможливо та потрібно відкривати нову картку для виплати, за наявності її у фізичному відділенні, або ж подавати заявку через смартфон як повідомили працівники банку", - заявили в Ощадбанку.
Як отримати Національний кешбек 10% на картку Ощадбанку
Ощадбанк є учасником державної програми Національний кешбек, за умовами якої ви маєте можливість купувати товари й отримувати cashback на карту. Гроші можна витратити на різні цілі: транспорт, мобільний зв'язок, медичні послуги, спорт, кіно, ресторани, комунальні платежі тощо. Крім того, кошти з картки з кешбеком можна перерахувати на допомогу Збройним силам України, а також інвестувати їх у військові облігації. Як підключити кешбек від Ощадбанку?
- Відкрийте "Мобільний Ощад". Якщо ви ще не користувалися додатком, встановіть його та авторизуйтеся. Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія додатка.
- Замовте картку "Національний кешбек". На головній сторінці натисніть на знак плюс "Мої можливості". Оберіть "Замовити картку". У списку карток знайдіть "Національний кешбек" та натисніть "Замовити".
- Перейдіть у "Дію". Оберіть картку Ощадбанку, яку ви щойно відкрили, щоб на неї зараховувався кешбек.
- Підключіть ваші картки Ощадбанку до програми. Оберіть картку, з якою будете оплачувати покупки. Перейдіть у налаштування цієї картки. Натисніть "Підключити Національний кешбек".
Ви отримуватимете на карту cash back у розмірі 10% від вартості куплених товарів, які беруть участь у програмі. А це понад 200 тисяч одиниць. На вебсайті «Зроблено в Україні» можна перевірити, чи входить товар до переліку тих, на які надається кешбек. Усі отримані кошти протягом місяця будуть автоматично зараховані на вашу банківську карту з кешбеком до 20 числа наступного місяця.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Ощадбанк списує комісію з клієнта, який отримує соцвиплати - що вирішив суд
- Жінка звинувачує Ощадбанк в наданні доступу до її банківських даних, що дало змогу списати з кредитки 14 700 гривень - що вирішив суд
- Ощадбанк відмовив киянці у поверненні коштів за вкладом, вона вимагає 82 100 доларів - що вирішив суд
