Binance інтегрує сервіси Amazon Bedrock та Amazon ECS для спрощення KYC (верифікації клієнтів) та автоматизації вирішення користувацьких запитів за допомогою генеративного ШІ
Binance оголосила про початок використання Amazon Web Services (AWS) з ціллю вдосконалення користувацького досвіду за допомогою генеративного ШІ. В рамках цього оновлення Binance інтегрує сервіси Amazon Bedrock та Amazon ECS для покращення операційної ефективності та підтримки стабільності своєї платформи з понад 237 мільйонами користувачів. Ініціатива зосереджена на двох основних напрямах для своєї платформи: спрощення KYC (верифікації клієнтів) та автоматизації вирішення користувацьких запитів за допомогою генеративного ШІ. Про це 31 жовтня повідомила прес-служба Binance.
Зокрема, нова система GenAI-powered KYC автоматично заповнює дані користувачів, перевіряє якість документів та прискорює процедури перевірки, що дозволило підвищити точність розпізнавання до 95% і зменшити витрати на обробку до 80%, збільшити показник затвердження POA у 107 країнах на 6% і скоротити час на перевірки вручну World-Check на 30%.
Генеративний чат-бот, розроблений з використанням Amazon Bedrock, покращив швидкість вирішення запитів на 5%, забезпечуючи кращий досвід взаємодії для користувачів.
“Інтегруючи технології AWS, включаючи новітні генеративні можливості ШІ, ми не лише оптимізуємо свої операційні процеси, а й встановлюємо нові стандарти ефективності та надійності в індустрії блокчейну та криптовалют”, зазначив Рохіт Вад, СТО Binance.
Спираючись на цей успіх, Binance планує розширити використання генеративного ШІ та хмарних сервісів AWS на різні напрямки, включаючи обслуговування клієнтів, комплаєнс та управління ризиками.
Як раніше повідомляв Інформатор, криптобіржа Binance 29 жовтня оголосила про запуск Binance Wealth – першого технологічного рішення для управління капіталом на криптобіржі. Binance Wealth надає менеджерам з управління капіталом можливість супроводжувати клієнтів під час відкриття рахунків та інвестицій у криптовалюту, зберігаючи за клієнтами повний контроль над активами. Для доступу до Binance Wealth менеджери з управління капіталом подають заявку, після схвалення якої вони допомагають клієнтам пройти KYC/KYB перевірку.
Binance є провідним світовим постачальником інфраструктури для криптовалют з широким спектром фінансових продуктів, серед яких найбільша за обсягом торгів біржа для цифрових активів.