За словами адвоката, ОСББ — юридична особа, яка дозволяє власникам квартир самостійно і прозоро керувати майном, контролювати якість послуг, бюджет та дії управителів
В Україні об’єднання співвласників багатоквартирного будинку перетворилось на ключовий інструмент захисту інтересів мешканців та ефективного управління їхнім домом. Створення ОСББ починається з ініціативної групи, скликання зборів, прийняття статуту та обов’язкової держреєстрації згідно з Законом України «Про ОСББ». Про це Інформатору розповів адвокат, генеральний директор у ГС «Бізнес і держава. Global Lobby UA» Ігор Ясько.
ОСББ — юридична особа, яка дозволяє власникам квартир самостійно і прозоро керувати майном, контролювати якість послуг, бюджет та дії управителів. Загальні збори є головним органом — мешканці визначають стратегію, затверджують витрати, контролюють правління та можуть переобрати управителів у разі порушення інтересів дому або непрозорості витрат. Додатковий рівень контролю — ревізійна комісія, яка перевіряє фінанси та звіти, що запобігає зловживанню та нецільове використання коштів.
"Права всіх мешканців на участь у прийнятті рішень є закріпленими законом, а всі порушення діяльності управителів можна оскаржувати через органи місцевого самоврядування або суд. Саме ОСББ — це ваш реальний захист від свавілля управителів та інструмент прозорого самоуправління", - наголосив Ясько.
Система соціальної підтримки малозабезпечених українців з оплати комунальних послуг охоплює кілька рівнів — державну та місцеву допомогу, субсидії, пільги, а також спеціальні програми від окремих громад. Ключовий інструмент — житлова субсидія, яка призначається сім’ям, чий дохід не дозволяє самостійно оплачувати житлово-комунальні послуги у повному обсязі. Для її отримання треба подати заяву та пакет документів в місцевий орган соцзахисту, зазвичай через платформу Дія або особисто.
Розмір субсидії розраховується індивідуально — вона покриває різницю між встановленим державою соціальним нормативом і фактичними витратами домогосподарства. Крім субсидій, діють додаткові пільги для окремих категорій громадян (багатодітні, пенсіонери, ветерани, люди з інвалідністю), а місцеві громади часто впроваджують свої програми допомоги. У разі питань щодо оформлення чи скасування субсидії рекомендується звертатися в органи соцзахисту за роз’ясненнями.
Відключення споживача від опалення чи електроенергії можливо лише за умови дотримання процедури, визначеної законом, а незаконне відімкнення є порушенням прав громадян. Якщо ваші послуги були припинено безпідставно, спочатку фіксуйте факт письмово, звертаючись із заявою до оператора послуги. У зверненні необхідно зазначити деталі ситуації, вимагати письмову відповідь та негайне відновлення постачання.
"У разі ігнорування або неправомірної відмови — звертайтесь до Державної інспекції енергетичного нагляду, НКРЕКП або місцевих органів влади. Такі звернення мають розглядатись невідкладно, але якщо проблема не вирішується — наступний крок захисту ваших прав це звернення до суду із позовом про поновлення доступу до послуг та компенсацію збитків. Пам’ятайте, документуйте всі звернення і відповіді та користуйтеся підтримкою профільних адвокатів у разі складної ситуації.