ТОПТЕМЫ:

07:54

Женщине позвонили из Киевстара и заблокировали номер, что привело к оформлению кредита в сумме 8 тысяч гривен — что решил суд

Женщина указывает, что не оформляла никаких кредитов

Женщина получила звонок от якобы работника Киевстара, она назвала код из сообщения. Ее номер стал неактивным, а также от ее имени оформили кредит в размере 8 тысяч гривен. Об этом говорится в решении Лановецкого районного суда Тернопольской области, опубликованном 16 марта 2026 года.

10.05.2021 года женщина и Общество с ограниченной ответственностью «Милоан» заключили договор о потребительском кредите в размере 8 тысяч гривен. В дальнейшем права требования по кредитному договору были отступлены ООО «Финансовая компания «Кредит-капитал» на основании договора об отступлении прав требования. Соответственно, ООО «Финансовая компания «Кредит-капитал» является новым кредитором должницы по договору о потребительском кредите от 10.05.2021 года. Вопреки условиям кредитного договора, она не выполнила своего обязательства, долг не погасила, вследствие чего у нее перед ООО «Финансовая компания «Кредит-капитал» существует задолженность. 9 октября 2025 года гражданка с помощью подсистемы «Электронный суд» подала в суд отзыв, в котором изложила возражения против иска. 09.05.2021 года к ней позвонил неизвестное лицо, которое представилось работником оператора связи ООО «Киевстар» и сообщило, что будет подключена услуга «Мой Киевстар». В этот момент на ее мобильный телефон поступило сообщение с продиктованным 4-значным кодом. После этого номер телефона стал неактивным. Поскольку это был выходной день, обратилась в фирменный магазин «Киевстар» только 11.05.2021 года и приобрела стартовый пакет с новым номером телефона, а предыдущий не восстановила и не обращалась в центр обслуживания абонентов оператора связи ООО «Киевстар», чтобы выяснить обстоятельства деактивации SIM-карты. 9 мая 2021 года расчетная карта АО КБ «ПриватБанк», выданная на ее имя, была пополнена в магазине на сумму 8 тысяч гривен, хотя она на тот момент находилась дома. Начиная с 09.05.2021 года и в течение мая месяца 2021 года на вышеуказанную карточку поступали средства несколькими транзакциями и сразу списывались без подтверждения на развлечения на общую сумму 31 191 гривны. Таким образом, на нее был оформлен кредит в двух макрофинансовых организациях: ООО «Манивео скорая финансовая помощь» и ООО «Милоан». Поскольку она не оформляла никаких кредитов, то поняв, что средствами неправомерно завладели неизвестные лица, обратилась в АО КБ «ПриватБанк» и заблокировала собственный карточный счет и сообщила органам полиции. По данному факту возбуждено уголовное производство от 15 июля 2021 года по ч. 1 ст. 190 УК Украины. В ходе расследования установлено, что неизвестные лица завладели доступом к персональным данным и ее карточному счету. В данном уголовном производстве она признана потерпевшей.

Каково было решение суда?

Суд отказал ООО «Финансовая компания «Кредит-Капитал» в удовлетворении иска. Женщина не подавала заявку на получение кредита и не подписывала кредитный договор, поскольку она в то время не владела номером мобильного телефона, с помощью которого происходило подписание договора, и который днем ранее выбыл из ее владения в результате неправомерных действий неизвестного лица.

"Истец по этому делу обосновывал свои исковые требования следующими обстоятельствами: заключение кредитного договора между ООО «Милоан» и ответчиком; предоставление ответчику кредитных средств из заключенного договора; невыполнение ответчиком взятых на себя обязательств по заключенному кредитному договору; переход права требования, возникшего на основании заключенного кредитного договора, от первоначального кредитора – ООО «Милоан» к истцу согласно договору отступления. Учитывая, что обстоятельство заключения кредитного договора между ООО «Милоан» и ответчиком не подтвердилось в ходе судебного разбирательства и была опровергнута предоставленными ответчиком доказательствами, суд пришел к выводу о том, что исковые требования о взыскании задолженности по кредитному договору являются безосновательными. Дополнительно суд отмечает, что хоть имеющаяся в дела банковская выписка и подтверждает факт поступления 10.05.2021 года в счет ответчика средств на сумму 8 тысяч гривен. Вместе с тем она не содержит информации о плательщике, назначении платежа, платежного документа или какой-либо другой информации, которая позволила бы несомненно идентифицировать указанные средства как уплаченные именно ООО «Милоан». По этому делу не установлены обстоятельства, бесспорно свидетельствующие о том, что ответчик своими действиями или бездействием способствовал потере, незаконному использованию ПИН-кода или другой персональной информации, позволяющей инициировать платежные операции. Следовательно, при таких обстоятельствах в удовлетворении иска следует отказать по недоказанности", - подчеркнул суд.

Сейчас читают на Информаторе

08:57

РФ ударила дронами по Одесской области: повреждена критическая инфраструктура