Женщина требует Ощадбанк вернуть ей 116 227 гривен - чем провинилось финучреждение

У клиентки Ощадбанка по счету сняли 116 227 гривен. Она сразу же позвонила в службу безопасности финучреждения. Женщина требует вернуть ей деньги.

Как отмечается в решении Первомайского районного суда Черновцов, у женщины был открыт счет в АО "Государственный сберегательный банк Украины" и на 04.11.2023 года на нем находились средства в сумме 100 648 гривен. Впоследствии на ее телефон поступили сообщения о переводе средств тремя транзакциями, а именно: в 21:47 – 29 тысяч гривен, в 21:47 – 29 100 гривен, в 21:48 – 41 957 гривен, дополнительно уплачена комиссия в сумме 591 гривны.

Женщина сразу же позвонила по телефону в службу безопасности Ощадбанка и сообщила о снятии средств с ее счета. Она также сделала заявку на его блокировку. Клиентка требует через суд взыскать с финучреждения в её пользу средства в сумме 116 227 гривен, из которых – 100 057 гривен – незаконно списанные со счета средства, 591 гривны – комиссия, 15 579 гривен – пеня.

В Ощадбанке заявили, что транзакции осуществлялись под логином клиентки, который был известен только ей. Без его ввода невозможно совершить вход и какую-либо операцию в приложении "Ощад 24/7". В финучреждении отмечают, что оно не доказало надлежащими доказательствами наличие вины банка или его работников за указанные выше денежные переводы.

Решение суда

Суд удовлетворил иск женщины частично. С акционерного общества "Государственный сберегательный банк Украины" в ее пользу решено взыскать незаконно списанные со счета средства в сумме 99 800 гривен, комиссию в размере 591 гривны, а также пеню в сумме 15 539 гривен.

"Суд пришел к выводу о доказанности факта несанкционированного списания средств со счетов истицы в общей сумме 99 800 гривен, а ответчик не предоставил суду доказательств на подтверждение совершения ею действий или бездействия, способствовавших потере, незаконному использованию ПИН-кода или другой информации, которая дает возможность инициировать платежные операции по кредитной карте. Итак, с ответчика в пользу истицы следует взыскать незаконно списанные с банковского счета средства в сумме 99 800 гривен и комиссию в размере 591 гривен", - добавили в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал , чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live . Подписаться на канал в Viber можно здесь .