Женщина требует Ощадбанк вернуть 103 408 гривен, которые украли с ее карточных счетов. Что решил суд?

Клиентка Ощадбанка хочет, чтобы ей вернули средства, похищенные с ее счетов. Речь идет о сумме 101 903 гривен. В финучреждении считают, что в этом нет их вины и подчеркивают, что женщина сама способствовала этому.

Как отмечается в решении Коломыйского горрайонного суда Ивано-Франковской области, 17 августа 2022 года женщина узнала, что неизвестные с ее карточных счетов открытых в Ощадбанке похитили 101 903 гривен. Она подала заявление в полицию о совершенных в отношении нее мошеннических действиях. Оперативники открыли уголовное производство по правовой квалификации, предусмотренной ч. 3 ст. 190 Уголовного кодекса.

Также женщина подала обращение в управляющий филиал Ивано-Франковского областного управления АО "Ощадбанк" о совершенных мошеннических действиях с требованием вернуть средства и отменить все операции, которые осуществлялись начиная с 16:16 17 августа 2022 года по ее банковским счетам открытым в АО "Ощадбанк". Главное требование клиентки – взыскать с финучреждения в ее пользу 103 408 гривен.

Реакция Ощадбанка на обвинения женщины

В банке говорят, что женщина не придерживаясь условий договора комплексного банковского обслуживания (ДКБО) в Telegram нашла чат-бот АО "Ощадбанк", не убедившись, что он действительно принадлежит АО "Ощадбанк", сообщила свой финансовый номер и коды подтверждения финансовых операций, которые поступали на телефон. Это привело к списанию со счетов 109 076 гривен. В финучреждении считают, что в этом нет их вины.

Решение суда

Женщине отказали в удовлетворении иска. Соответственно, ей не вернут средства, которые списали с ее счетов в Ощадбанке.

"Суд выяснил, что после уведомления женщины работников банка об установлении оснований списания средств и обмена валюты, а также требования заблокировать банковские карты, они сделали это, то есть совершили все действия в соответствии с требованиями действующего законодательства. К моменту уведомления истцом несанкционированные ею операции, в банке отсутствуют основания для ограничения пользователя услугами по снятию или переводу денежных средств. Кроме того, никаких доказательств, что списание средств с ее счетов произошло по вине ответчика, не предоставлены", - отметили в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.