Со счета клиента Ощадбанка сняли почти 60 тысяч гривен, он требует вернуть средства и выплатить компенсацию. Что решил суд?
Мужчира получил сообщение о списании средств со счета Сбербанка неизвестными лицами
Со счета находящегося за рубежом клиента Ощадбанка сняли почти 60 тысяч гривен. Он позвонил на горячую линию финучреждения, чтобы заблокировать карту. Человек требует вернуть списанные средства и выплатить компенсацию.
Как говорится в решении Киевского районного суда Полтавы, в 2020 году мужчина заключил договор со Ощадбанком и открыл карточный счет в отделении банка в поселке городского типа Козельщина, Полтавской области. Он получил платежную карту и ПИН-код к ней.
С 23.02.2022 года мужчина находится за пределами Украины. 01.12.2022 он пытался перевести со своего личного счета, оформленного в ПриватБанке на карточный счет Ощадбанка 100 тысяч гривен. После попытки перевести средства ему пришло сообщение, что платеж не произведен. Через несколько минут на телефон поступило сообщение о списании средств со счета Ощадбанка неизвестными лицами.
Мужчина немедленно обратился на горячую линию Ощадбанка, чтобы заблокировать карту. Ему рассказали, что неизвестные сняли с его счета 59 500 гривен, последний денежный платеж в сумме 20 тысяч гривен работникам финучреждения удалось заблокировать.
22.12.2022 года защита мужчины обратилась в отделение Ощадбанка в городе Кременчуг с письменным заявлением, в котором просил вернуть незаконно снятые со счета средства. Письмо вернулось с отметкой "по истечении срока хранения". 20.01.2023 представитель обратился в отделение Ощадбанка в Полтаве с повторным заявлением. 13.02.2023 года Ощадбанк ответил, что информация о движении средств считается банковской тайной. Клиенту рекомендовали явиться в ближайшее отделение банка и полиции, чтобы написать заявления.
- взыскать с Ощадбанка в его пользу 60 000 гривен безосновательно списанных с карточного счета,
- взыскать с Ощадбанка пеню в размере 6 600 гривен и расходы на правовую помощь в размере 12 тысяч гривен,
- взыскать с Ощадбанка в пользу государства судебный сбор в сумме 1 073 гривен 63 копейки.
Решение суда
Суд выяснил, что мужчина не распоряжался о списании (перерасчете) средств. Также банк не доказал, что клиент своими действиями или бездействием способствовал потере, незаконному использованию ПИН-кода или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции. Так что иск решили удовлетворить.
"Суд пришел к выводу, что с ответчика (Ощадбанк) в пользу мужчины необходимо взыскать 60 тысяч гривен безосновательно списанных с карточного счета, а также в соответствии с пунктом 37.2 статьи 37 Закона Украины "О платежных системах и переводе средств в Украине" применить ответственность в виде пени в размере 0,1% суммы ненадлежащего перевода за каждый день, начиная со дня ненадлежащего перевода до дня возврата соответствующей суммы на счет - 6 600 гривен. истца необходимо взыскать расходы на правовую помощь в размере 12 тысяч гривен. Также с ответчика в пользу государства необходимо взыскать судебный сбор в сумме 1 073 гривен 63 копеек", - отметили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- В Украине подтвердили 7014 новых случаев COVID-19
- У клиентки Ощадбанка с карты сняли почти 322 тысячи гривен: вернул ли суд деньги
- У ветерана ВСУ мошенники украли деньги с карты Ощадбанка. Как такое предотвратить
- Собственное дело. Как получить в «Ощадбанке» от 50 до 250 тысяч гривен, которые не нужно возвращать
