Женщина требует ДТЭК списать долг с лицевого счета, появившегося после ошибки в показателях - что решил суд
Женщина не соглашается как потребитель с действиями ДТЭК
В квартире, где проживает женщина, установили новый счетчик. Она стала получать счета за потребленную электроэнергию с долгом в размере 672 гривен. Впоследствии ДТЭК признал, что была ошибка в загрузке показателей автоматической системой, поэтому гражданка просит списать долг. Об этом говорится в решении Киево-Святошинского районного суда Киевской области, опубликованном 16 декабря 2024 года.
24 декабря 2020 года по адресу женщины установили новое средство учета. Однако, начиная с января 2022 года она получает счета за потребленную электроэнергию с долгом. Еще при жизни бывшая владелица квартиры неоднократно обращалась в ЧАО «ДТЭК Киевские региональные электросети» по установлению природы образовавшейся задолженности на абонентском счете. По содержанию окончательного ответа от 2 марта 2023 года электропоставщик сообщил, что была обнаружена ошибка в загрузке показателей автоматической системой контроля учета электроэнергии, которая была исправлена. Она отмечает, что есть расхождения в информации, размещенной в счетах по уплате за потребленную электроэнергию и в информации в личной карточке потребителя. Гражданка отмечает, что на свое имя не заключала договор о поставках электроэнергии, однако продолжает пользоваться услугой и платить ее стоимость, однако не соглашается как потребитель с действиями ДТЭК, а именно на ненадлежащее формирование цены за электроэнергию и начисления стоимости за потребленную услугу.
Требования женщины:
- признать долг за потребленную электроэнергию, образовавшийся за период января 2022 - января 2023 года в размере 672 гривен безосновательным и обязать списать его с лицевого счета;
- обязать ЧАО "ДТЭК Киевские региональные электросети" провести сверку фактически использованных объемов электрической энергии за период с января 2022 года по январь 2023 года в каждом расчетном периоде по адресу потребителя, согласно фактическим показателям счетчика электрической энергии, составить при его участии акт сверки объемов потребленной электроэнергии, один экземпляр которой предоставить потребителю;
- обязать ООО "Киевская областная ЭК" из акта объемов потребленной электрической энергии осуществить корректировку начислений стоимости потребленной электроэнергии за период январь 2022 года - январь 2023 года в каждом расчетном периоде, составить акт сверки потребленной и оплаченной электроэнергии.
Каким было решение суда?
Суд отказал женщине в удовлетворении иска. Доказательства того, что условия предоставления услуги по электроснабжению были согласованы ею и поставщиком услуги материалы дела не содержат.
«С 22 мая 2000 года договорные правоотношения по электроснабжению по адресу осуществлялось ответчиком на основании договора, заключенного с собственником недвижимого имущества, которая умерла. Согласно предоставленным в суд копиям квитанций об оплате стоимости потребленной электроэнергии плательщиком указывалась владелица квартиры, даже в квитанциях после смерти последней, например в платежных документах от 24 декабря 2022 года. Отношения о порядке, способе и размере уплаты средств за потребленную электроэнергию было в определенном законом порядке согласовано в письменном договоре между поставщиком услуги и потребительницей. Доказательств того, что условия предоставления услуги по электроснабжению были согласованы истицей и поставщиком услуги материалы дела не содержат. При таких условиях суд лишен возможности в соответствии с принципами договорного права проанализировать условия поставки электроэнергии, стоимость услуги, возможные штрафные санкции за несвоевременное выполнение обязательства по оплате услуги и т.д., по которым стороны путем свободного волеизъявления достигли согласия предоставлять услугу и платить ее стоимость. Суд лишен возможности дать оценку обстоятельствам дела через призму именно тех условий, на которые согласились стороны спора. Итак, рассмотрев дело в пределах заявленных исковых требований, исследовав всесторонне, полно, непосредственно и объективно имеющиеся в деле доказательства, оценив их принадлежность, допустимость, достоверность, достаточность и взаимную связь в совокупности, выяснив все обстоятельства дела, суд пришел к выводу о том, что исковые требования удовлетворению не подлежат»
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- ДТЭК потребовал от одессита за самовольное подключение к сети 38 360 гривен, но тот отказывается платить – что решил суд
- Киевлянка требует от ДТЭК 60 тысяч гривен компенсации за угрозы отключения электричества в квартире - что решил суд
- Днепрянин требует ДТЭК вернуть взысканные с него средства в размере 34 495 гривен - что решил суд
