07:13

В МВД Украины рассказали Информатору, сколько денег тратят на приложение 112 и добавили новые функции

Министерство внутренних дел Украины после нашей публикации добавило полезные функции в свое мобильное приложение 112, а еще ответили на запрос Информатора о работе этого приложения

Дмитро Чернишов Редактор

Информатор получил ответ от МВД о работе приложения. Нам рассказали, сколько денег ушло на разработку, функционирование мобильного приложения МВД 112 и рассылки SMS с рекомендацией его установить. А еще рассказали, зачем нужна авторизация через BankID. Недавно в приложении добавили возможности звонков по видео и указания геолокации, необходимость чего подчеркивал Информатор.

Мы уже писали, что разработка мобильного приложения "112", запущенного в декабре 2025 года, обошлась бюджету в 2 миллиона 949 тысяч 900 гривен. Ее выполнила фирма ООО "Стфалкон". Эту информацию нам подтвердили в МВД и добавили, что деньги на обслуживание/поддержку работы приложения не тратятся.

Какие возможности дает приложение 112

До недавнего времени его единственной функцией было совершить через Wi-Fi-подключение звонок на номер "112" в случае отсутствия мобильной связи. Операторы далее передают информацию в полицию (102), скорую медицинскую помощь (103), пожарных/спасателей (101) и газовую службу (104).

Однако, как сообщил директор Департамента информатизации МВД Украины Сергей Сумский, при отсутствии мобильной связи и интернета одновременно - связаться с профильными службами будет невозможно. А сейчас срочно обратиться в указанные службы через интернет можно только через приложение "112" или звонить по телефону без него.

С марта также добавили функцию видеозвонка (в т.ч. для говорящих на языке жестов) и указание своей геолокации через GPS (о необходимости чего писал Информатор ). Впрочем, от МВД пока нет разъяснений, могут ли пользоваться видеозвонками все пользователи и при каких обстоятельствах в горячую линию передается геолокация абонента. В МВД добавляют: вопросы дальнейшего усовершенствования и развития мобильного приложения "112" прорабатываются.

Недавно министр внутренних дел Игорь Клименко сообщил, что после теракта во Львове 22 февраля (тогда погибли два полицейских и еще 24 человека получили ранения) горячая линия "112" больше не будет принимать звонки из-за границы. Тогда полицейские прибыли по ложному вызову о проникновении в магазин, после этого раздались взрывы.

В МВД сообщали, что теперь через приложение "112" можно будет пожаловаться на отсутствие тепла, воды и электроэнергии в доме (когда они там должны быть). Впрочем, в январской новости МВД об этом сообщали как новость для Киева.

Коммуникационные центры службы "112" работают круглые сутки в Киеве, Львове и Днепре. Они обеспечивают многоязычную поддержку, внедряют безбарьерные решения для людей с нарушением слуха и речи.

P.S. Пользователи отмечали, что в смартфонах с поддержкой функций voWiFi или voLTE можно звонить и так на номера телефона, используя для этого интернет-соединение даже при отсутствии мобильной связи. Поэтому для таких смотрфонов это приложение не нужно.

Сколько потратили на SMS-рассылки

Украинцам ежемесячно приходят SMS-сообщения, где им предлагают установить это мобильное приложение. Если посмотреть тендеры государственных компаний, это может стоить до 1 гривны за сообщение. Соответственно – более 30 миллионов гривен ежемесячно. Однако директор департамента МВД Украины Сергей Сумской нам сообщил, что на рассылку с призывом установить приложение "112" деньги министерством не тратятся. Ее самостоятельно осуществляют мобильные операторы по распоряжению Госспецсвязи.

Зачем авторизация через BankID и будет ли работать на компьютере

Самый странный ответ на наш вопрос в письме МВД Украины был по поводу авторизации в приложении "112". Чтобы совершить звонок на номер "112" через мобильное приложение, необходимо пройти идентификацию лица через BankID. В МВД нам это объяснили тем, что так осуществляется авторизация " в целях реализации обеспечения обратной связи с заявителем ". Непонятно, при чем BankID к обратной связи.

Приложение "112" для iPhone займет на смартфоне более 113 Мб места, для Android – 22 Мб. Впрочем, в МВД отметили, что приложение не планируется адаптировать для компьютеров (ноутбуков). Будет ли работать на планшетах нам не сообщили, однако для них приложение не рассчитано. Может быть, получится его запустить.

Мы писали, что разработчик этого мобильного приложения ООО "Стфалкон" должен с 2023 года получить от МВД 15 миллионов 746 тысяч 713 гривен на разработку и обслуживание программного обеспечения для системы 112. Еще почти 3 млн грн - на само мобильное приложение.

Сейчас читают на Информаторе

08:28

США ударили по ракетным позициям Ирана в Ормузском проливе