Старые и новые доллары: куда жаловаться, если в обменнике на них разный курс
Все банкноты иностранной валюты, подлинность которых подтверждена с использованием счетчиков и детекторов, должны приниматься без исключения к обмену.
В Комитет ВР по финансам, налоговой и таможенной политике поступили обращения граждан, которые жалуются на двойные курсы обмена валют на доллар в зависимости от года его эмиссии. Об этом 3 марта сообщил глава Комитета Даниил Гетманцев.
Обращение проверили. Да, правда, аферисты снова проснулись и зарабатывают на гражданах дополнительную маржу себе в кармане. Однако, оказалось, что ситуация еще хуже и, несмотря на неоднократные поручения комитета, правоохранители упорно не замечают нелегальные обменники, даже обозначенные яркими рекламными вывесками. Они словно зовут Нацпол – «подойди, проверь меня, я нелегал». Однако, нет, полицейские в этом частном случае всячески способствуют развитию «бизнеса», не платящего ни копейки в бюджет”, - написал Даниил Гетманцев.
Народный депутат отмечает, что такое возможно в результате злоупотребления легальных обменников или работы нелегальных. Он обратился к НБУ и Нацполиции о проведении в порядке установленном законом проверок и немедленного принятия мер к нарушителям закона. Но призвал людей, которые видят на обменнике разные курсы на одну и ту же валюту фотографировать и присылать ему лично (0503565541), в налоговый комитет ВР по (Киев, Грушевского,5) или в НБУ и Нацполицию.
Что говорят в НБУ о долларах разных лет выпуска
НБУ напомнил о пяти правилах, которые следует знать, если вы хотите обменять банкноты иностранной валюты:
- Все банкноты иностранной валюты, подлинность которых подтверждена с использованием счетчиков и детекторов, должны приниматься без исключения к обмену.
- Банкам и небанковским учреждениям ЗАПРЕЩЕНО отказывать клиентам в обмене иностранной валюты, которая по дизайну и элементам защиты полностью соответствует образцам и описаниям иностранных центробанков и подлинность которой подтверждена с использованием соответствующего оборудования.
- Банкам и небанковским учреждениям при обмене валют ЗАПРЕЩЕНО устанавливать ограничения по номиналу и году эмиссии банкнот иностранной валюты, которые являются законным платежным средством на территории соответствующего иностранного государства.
- С банкнотами, не имеющими признаков значительного износа, должны осуществляться операции инкассо. Банки и небанковские учреждения, производящие такие операции, должны обязательно разместить в кассе в доступном для клиентов месте четкий перечень признаков значительного износа банкнот, тарифы инкассо.
- В случае отказа принимать на обмен валюту, которая по дизайну и элементам защиты полностью соответствует образцам и описаниям иностранных центральных банков и подлинность которой подтверждена с использованием соответствующего оборудования, потребители могут обратиться с жалобой в НБУ.
"Призываем граждан сообщать Национальному банку обо всех фактах нарушений в сфере обмена валют, в частности отмечая наименование и адрес учреждения", - говорится в сообщении НБУ.
Принципиальная позиция НБУ неизменна:
- по фактам нарушений в поднадзорные финансовые учреждения мы будем принимать адекватные меры воздействия, включая наложение значительных штрафов;
- в случае выявления нелегальных пунктов обмена – будем обмениваться информацией со стражами порядка, чтобы останавливать такую противоправную деятельность.
Национальный банк летом 2023 года комплексно подошел к решению проблемы обмена долларов разных лет выпуска:
- была уточнена нормативно-правовая база, в частности отменен перечень признаков незначительного износа банкнот иностранной валюты;
- проведена информационная кампания для граждан, чтобы объяснить их права при осуществлении валютно-обменных операций;
- банкам и небанковским финансовым учреждениям предоставлены все необходимые разъяснения;
- проведены соответствующие проверки. В частности, в 2024 году состоялось 150 проверок пунктов обмена 17 небанковских финучреждений, по результатам которых НБУ применил штрафы на общую сумму 5,65 млн. грн.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
