ТОПТЕМЫ:

07:13, 12 октября

ПриватБанк отказывает жене военного в отмене процентов по кредиту - реакция финучреждения

У нее складывается впечатление, что ПриватБанку выгодно начислять проценты по кредиту

Женщина обратилась в ПриватБанк с тем, чтобы не начисляли проценты за пользование кредитом для военнослужащих и членов их семей. Однако документы были забракованы системой финучреждения. Соответствующая жалоба опубликована 7 октября на сайте Минфина.

По ее словам, она неоднократно направляла все документы, которые нуждались в операторах, но они были забракованы системой банка. У нее создается впечатление, что ПриватБанку выгодно начислять проценты по кредиту

«Обратилась в ПриватБанк через приложение «Приват-24» с тем, чтобы не начисляли проценты за пользование кредитом для военнослужащих и членов их семей. Неоднократно отправляла все документы, которые требовали операторы банка. К сожалению, все документы были забракованы системой банка. Создается впечатление, что банку все же выгодно начислять проценты по кредиту. К операторам банка претензий нет. Они вежливые и пробовали помочь», - жалуется женщина.

Реакция ПриватБанка на жалобу женщины

В ПриватБанке указывают, что в чате специалист предоставил информацию о том, почему именно предоставленные документы не проходят проверку и где отсутствует необходимая подпись. Какие документы нужно предоставить:

Выписка из Государственного реестра актов гражданского состояния граждан о государственной регистрации брака с указанием сведений о втором из супругов (приложение 6).
Свидетельство о браке не подходит, в выписке должно быть обязательно указано ФИО жены и ФИО мужа, дата выдачи выписки должна быть не более 1 года до момента представления в банк;
Вместе с выпиской один из документов, подтверждающий период прохождения военной службы по мобилизации (с указанием даты/периода призыва по мобилизации): военный билет; выписка из приказа; справка по форме 5 или другой формы, в которой указан период прохождения военной службы.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Сейчас читают на Информаторе

07:43

Карьера Анджелины Джоли снова на подъеме: актрисе пришлось выучить язык матери