Пассажиры поезда Ужгород-Киев не могли воспользоваться туалетами - реакция Укрзалізниці
По словам женщины, проводник Укрзалізниці только разводил руками
В вагоне поезда Ужгород-Киев не работали оба туалета. Проводник Укрзалізниці посоветовал ходить в соседний вагон. Свой комментарий пассажирка оставила 17 февраля под публикацией компании.
Пассажиры одного из вагона поезда Ужгород-Киев не могли воспользоваться туалетами. Соответствующий случай произошел 28 декабря 2024 года.
"28 декабря 2024 года ехали поездом Ужгород-Киев, то оба туалета в вагоне не работали. Проводник разводил руками: что же я могу сделать?! А нам советовал ходить в соседний вагон. Вот сервис за немалые средства", - жалуется женщина.
Реакция Укрзалізниці на жалобу женщины
В Укрзалізниці отреагировали на жалобу женщины. Там извинились, но отметили, что многие такие случаи возникают из-за того, что некоторые пассажиры бросают посторонние предметы в туалет, игнорируя все предупреждения.
"Понимаем ваше возмущение, и приносим извинения за эту неприятную ситуацию. Однако, хотим отметить, что многие такие случаи возникают из-за того, что некоторые пассажиры бросают посторонние предметы в туалет, игнорируя все предупреждения. Это может привести к неполадкам, которые невозможно устранить в дороге. Мы просим всех пассажиров уважать друг друга и соблюдать правила, чтобы создать комфортные условия для всех, ведь сервис зависит от взаимного уважения и осторожности", - заявили в Укрзалізниці.
Подписывайтесь на нашу Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
Сейчас читают на Информаторе
