Ощадбанк списал с пенсионной карты киевлянина деньги за «тайный» кредит — что решил суд
Гражданин считает свои права потребителя банковских финансовых услуг нарушенными
Мужчина заметил, что Ощадбанк списывает средства с пенсионного счета. Выяснилось, что они идут на погашение существующей кредитной задолженности, но банк отказался раскрыть информацию о размере задолженности. Об этом говорится в решении Печерского районного суда Киева, опубликованном 17 декабря 2025 года.
В сентябре 2023 года мужчина заметил, что с его счета, открытого в АО «Ощадбанк» и определенного для зачисления пенсии, проходят несанкционированные списания банком по его собственной инициативе. На его неоднократные устные обращения в отделение АО «Ощадбанк» были предоставлены объяснения, что средства были списаны банком на погашение существующей кредитной задолженности, более подробная информация и в письменном виде предоставляется исключительно на платной основе. Размер задолженности по заявлению от 09.03.2023 года АО «Ощадбанк» не указан. 03.12.2023 года он обратился к АО «Ощадбанк» с заявлением о предоставлении информации и документального подтверждения, в котором просил предоставить информацию о размере предоставленного кредита, текущем размере задолженности, размере суммы кредита, возвращенной им АО «Ощадбанк», паспорте потребительского кредита на сумму потребительского кредитования, о платежах по договору, которые уплачены, которые предстоит уплатить, дать уплаты или периоды во времени и условия уплаты таких сумм, справку о фактически полученных АО «Государственный ощадный банк Украины» средства по договору. Банк запрашиваемую информацию не предоставил, электронным письмом ответил, что «в случае желания получить дополнительные разъяснения по кредитной задолженности необходимо обратиться в ТОБО №10026/077». Аналогичный по содержанию ответ АО «Ощадбанк» предоставил в Национальный банк Украины, в ответ на его жалобу на бездействие банка и неправомерности действий по списанию средств пенсионного обеспечения, размещенных на счете, открытом в АО «Ощадбанк». НБУ в своем письме «О рассмотрении жалобы» от 02.01.2023 года отметил, что «если вы считаете, что банк своими действиями нарушил ваши права и интересы, отмечаем, что положения статьи 55 Конституции Украины и статей 15, 16 ГК Украины определяют порядок разрешения споров и закрепляют право лиц на обращение в суд». Гражданин считает свои права потребителя банковских финансовых услуг нарушенными и подлежащими восстановлению путем признания недействительного подпункта 9 пункта 6.1. Блока 6 «Заявления и заверения клиента» заявления от 09.03.2023 года о присоединении №303955/230716 к договору комплексного банковского обслуживания физических лиц: «Клиент предоставляет право и поручает АО «Ощадбанк» осуществлять договорное списание средств со всех счетов клиента, открытых в банке без дополнительных распоряжений клиента, для погашения каких-либо его денежных обязательств перед банком, вытекающих из условий договора и/или любого другого договора, заключенного или заключенного в будущем с банком».
15.02.2024 года в адрес суда от Ощадбанка поступили письменные объяснения, согласно содержанию которых банк считает требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению. Указал, что поскольку, начиная с 2018 года использовал кредитные средства, предоставленные ему АО «Ощадбанк», допустил нарушение выполнения кредитных обязательств и своевременно не уплачивал начисленные проценты, в соответствии с блоком 6 п. 6.1.9 заявления о присоединении клиентов предоставил право и поручил банка без дополнительных распоряжений клиента, для погашения любых его денежных обязательств перед банком, вытекающих из условий договора и/или любого другого договора, заключенного или заключенного в будущем с банком.
Каково было решение суда?
Суд отказал мужчине в удовлетворении иска. Ощадбанк свои обязанности, определенные договором, выполнил полностью и должным образом, что подтверждается копией заявления, копией выписки из договора и банковскими выписками по счетам клиента.
"Поскольку истец, начиная с 2018 года использовал кредитные средства, предоставленные ему АО "Ощадбанк", допустил нарушение выполнения кредитных обязательств и своевременно не уплачивал начисленные проценты, согласно блоку 6 п. 6.1.9 заявления о присоединении № 303955/230716 клиент предоставил право и поручил АО «Ощадбанк» осуществлять договорное списание средств со всех счетов клиента, открытых в банке без дополнительных распоряжений клиента, для погашения любых его денежных обязательств перед банком, вытекающих из условий договора и/или любого другого договора, заключенного или заключенного в будущем с банком", - подчеркнул суд.
Читайте нас в Facebook
