ТОПТЕМЫ:

07:13

Ощадбанк отказался закрывать кредитную карту клиентки, которая закрыла долг, что возник из-за мошенников - реакция финучреждения

По словам женщины, сотрудник Ощадбанка отказал ей в закрытии кредитной карты

Женщина обратилась в отделение Ощадбанка с требованием закрыть кредитную карту. Однако она получила отказ, потому что у нее еще активный зарплатный счет. Соответствующий комментарий клиентка оставила 12 мая под публикацией финучреждения.

По словам женщины, сотрудник Ощадбанка отказал ей в закрытии кредитной карты. Решение обосновано наличием зарплатной карты.

"Почему я не могу закрыть кредитную карту Ощадбанка? Сотрудник отделения банка отказал мне в закрытии кредитной карты, поскольку у меня же еще активная зарплатная карта", - интересуется женщина.

Она также рассказала, что до обращения в отделение Ощадбанка по кредитке мошенники похитили деньги. Клиентка погасила долг вместе со всеми процентами, о чем подчеркнула сотруднику.

"Я не хочу больше пользоваться кредитной картой. На что сотрудница Ощадбанка ответила мне, что ее можно только заблокировать", - отметила женщина.

Реакция Ощадбанка

В Ощадбанке отреагировали на комментарий женщины. Там указывают, что для закрытия счета нужно обратиться в отделение банка и подать соответствующее заявление.

"Если карта вам не нужна ее, конечно, можно закрыть в любой момент. Для закрытия счета вам нужно будет обратиться в отделение банка и подать соответствующее заявление и на закрытие никоим образом не влияет наличие другой карты. Но можно и оставить ее на случай непредвиденных ситуаций и при необходимости воспользоваться", - заявили в Ощадбанке.

Как осуществить частичное или полное досрочное погашение кредита в Ощадбанке

Внесите средства на счет для погашения кредита (размер платежа при полном досрочном погашении можно узнать в Ощад 24/7, в любом отделении банка или позвонив по телефону 0-800-210-800).
В день досрочного погашения оформите заявление на частичное или полное досрочное погашение кредита в любом отделении банка. Если у вас нет возможности обратиться в отделение – самостоятельно напишите заявление по образцу, который предоставляется здесь, сфотографируйте его и отправьте на почтовый ящик Loan.Repayment.00@oschadbank.ua.
Для подтверждения полного погашения кредита необходимо обратиться в любое отделение банка.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

Сейчас читают на Информаторе

11:51

Ужесточили штурмы под переговоры: "Бахмутский демон" - об особенностях нового наступления россиян возле Торецка, Костяновки и Покровска