ТОПТЕМЫ:

06:33

Ощадбанк обвинил киевлянку в содействии потере средств с карточек в размере 46 430 гривен – что решил суд

Женщина обратилась в Ощадбанк с заявлением о возврате безосновательно списанных средств, но ее запрос удовлетворен не был

Владлена Мачульская Журналист

Женщина не давала согласия на списание средств со счетов в размере 46 430 гривен. Однако в Ощадбанке отказываются возвращать указанную сумму, потому что клиентка одобрила указанные операции по карточкам. Об этом говорится в решении Печерского районного суда Киева, опубликованном 23 октября 2025 года.

12 июня 2024 года и 28 июня 2024 года без согласия женщины были списаны средства в размере 50 тысяч гривен. Об указанных событиях она узнала 3 июля 2024 года во время обращения в отделение АО «Ощадбанк» по вопросу о переводе средств между своими счетами. В тот же день обратилась в полицию с заявлением об уголовном правонарушении, в результате чего было начато досудебное расследование от 4 июля 2024 года, в ходе которого она была признана потерпевшей. 17 сентября 2024 года клиентка обратилась в банк с заявлением о возврате безосновательно списанных средств, по результату рассмотрения которой ее запрос удовлетворен не был.

Представитель АО «Ощадбанк» подал в суд отзыв на исковое заявление, в котором возразил против удовлетворения искового заявления, ссылаясь на то, что без ввода кода, направляемого на ее финансовый номер, вход в систему «Ощад 24/7» и проведение операций по перерасчету средств не возможен. Упомянутый код или биометрия были известны/принадлежали только лицу, совершавшему операции с платежной картой, а именно клиентке. Операции прошли после успешной верификации (привязки) платежной карты, которая проведена корректно посредством ввода ею данных платежной карты, в частности CVC и с использованием выбранного при первичной регистрации в системе «Ощад 24/7» кода доступа-пароля, без введения которых операцию по перерасчету средств невозможно завершить. Кроме того, возражал относительно заявленного ею размера списанных средств в сумме 50 тысяч гривен, отмечая, что со счетов были списаны средства в размере 46 430 гривен.

Каково было решение суда?

Суд отказал женщине в удовлетворении иска. Ею лично были введены данные карты, в частности CVC и использован код доступа, поступавший после ввода данных платежной карты на ее финансовый номер, который не менялся.

"12 июня 2024 года и 28 июня 2024 года истцом было инициировано, а банком проведены операции по списанию средств со счетов в сумме 46 430 гривен, которое произошло в соответствии с условиями договора, на основании введенных лично истцом данных платежных карт и с использованием кода, поступающего после ввода системе дистанционного банковского обслуживания. При этом истцом лично были введены данные карты, в частности CVC и использован код доступа, поступавший после ввода данных платежной карты на финансовый номер телефона клиента, который не менялся. Кроме того, при рассмотрении дела установлено, что владельцем платежной карты, на счет которой были безосновательно перечислены средства со счета истца, является лицо, которое в дальнейшем было привлечено к участию в деле в качестве третьего лица. Таким образом, указанные средства могут быть возвращены истцом путем предъявления требования к получателю средств о возврате средств, полученных без достаточного правового основания на основании ст. 1212 ГК Украины. Суд, оценивая принадлежность, допустимость, достоверность и достаточность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь в их совокупности по своему внутреннему убеждению, что основывается на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств приходит к выводу, что обстоятельства, на которые ссылался истец как на основание исковых требований надлежащими доказательствами не подтверждено, поэтому иск не подлежит удовлетворению", - подчеркнул суд.

Сейчас читают на Информаторе

09:13

Ночная атака на Днепропетровщину: россияне ударили по инфраструктурным объектам