Мошенники похитили с карт женщины средства в размере 67 150 гривен, а Ощадбанк заставляет закрыть долг 40 221 гривны - что решил суд
В Ощадбанке отмечают, что женщина осуществила регистрацию на сомнительном ресурсе по ссылке в канале Telegram, которая поступила ей от коллеги по работе
Женщина обвиняет мошенников в краже средств с карточек в размере 67 150 гривен. В то же время, Ощадбанк заставляет ее закрыть просроченную задолженность, которая составляет 40 221 гривны. Об этом говорится в решении Бориславского городского суда Львовской области, опубликованном 6 августа 2025 года.
11 апреля 2024 года неизвестное лицо, используя электронные средства, незаконно завладело средствами четырьмя транзакциями в размере 32 500 гривен, в том числе 3 тысячи гривен, 5 тысяч гривен, 14 500 гривен и 10 тысяч гривен с кредитной карты и с 2 150 гривен с карточек для выплат, осуществив списание указанных средств с указанных карточных счетов без ведома и согласия женщины. Она о данном факте сообщила полиции, и на основании ее заявления зарегистрировали уголовное производство по ч. 4 ст. 190 Уголовного кодекса Украины и начали досудебное расследование. 15 апреля 2024 года обращалась в администрацию отделения АО «Ощадбанк» с соответствующим заявлением о возврате банком несанкционированно снятых с ее карточного счета средств, однако ответа не получила.
"В период, когда истица осуществляла регистрацию на сомнительном ресурсе по ссылке в канале Telegram. Поступившую ей от коллеги по работе, истица таким образом огласила свои персональные данные неустановленным лицам, которые получив доступ к таким данным, осуществили успешный вход в приложение «Ощад 24/7» через свое устройство ONEPLUS А50 и распорядились как собственными, так и кредитными средствами истицы, передав их с помощью приложения «Ощад 24/7» на свои счета, 11 апреля 2024 года четырьмя транзакциями в размере 32 500 гривен, в том числе 3 тысячи гривен, 5 тысяч гривен с 14 500 гривен и 14 500 гривен карты для выплат и 10 тысяч гривен с кредитной карты и 2 150 гривен с карты для выплат", - заявили в Ощадбанке.
Акционерное общество «Государственный ощадный банк Украина» 21 октября 2024 года обратилось в суд со встречным исковым заявлением, в котором просит взыскать с женщины задолженность по договору комплексного банковского обслуживания физических лиц и открытие текущего счета с использованием электронного платежного средства (платежной карточки) от 9 сентября 2021 года, размер которой по состоянию на 10 октября 2024 года составляет 40 221 гривны, из которых общая сумма основной задолженности кредитом 5 660 гривен, комиссия 992 гривен и сумма понесенных расходов на уплату судебного сбора в размере 3 028 гривен. В обоснование встречных исковых требований ссылается на то, что 9 сентября 2021 года между сторонами заключено заявление о присоединении к договору комплексного банковского обслуживания физических лиц и открытие текущего счета с использованием электронного платежного средства (платежной карты). Путем подписания заявления она безоговорочно присоединилась к ГКБО в редакции, размещенной на интернет-странице банка. Банк открыл на ее имя текущий счет в гривнах Украины. Она обратилась с заявлением об установке возобновляемой кредитной линии и банк установил клиенту кредит в размере 250 тысяч гривен. В свою очередь, банк выполнил свои обязательства по договору, предоставив клиентке кредит в установленном договоре размера, однако последняя нарушила условия договора о возврате кредита и уплате процентов в установленные договором сроки и порядке, по состоянию на 10 октября 2024 года у нее просроченная задолженность составляет 40 221 гривна.
Каково было решение суда?
Суд отказал женщине в удовлетворении иска. Встречные исковые требования акционерного общества «Государственный ощадный банк Украина» к ней о взыскании задолженности по договору комплексного банковского обслуживания – удовлетворили. С гражданки в пользу финучреждения взыщут задолженность по договору комплексного банковского обслуживания физических лиц и открытие текущего счета с использованием электронного платежного средства от 9 сентября 2021 года, образовавшуюся по состоянию на 10 октября 2024 года в размере 40 221 гривны.
"Доказательства истца о том, что несанкционированное списание средств с ее карточного счета произошло по вине ответчика являются необоснованными и не подтверждаются имеющимися в материалах дела доказательствами и установленными обстоятельствами дела. Установив полно и всесторонне обстоятельства дела, исследовав, учитывая и оценив всем представленным сторонами доказательствам по своему внутреннему убеждению на предмет их принадлежности, достоверности и достаточности, суд приходит к выводу, что в удовлетворении исковых требований о защите прав потребителя банковских услуг путем восстановления остатка средств на лицевом счете, прекращение начисления процентов следует отказать. Предоставленные стороной истца по встречному иску доказательства доказывают, что истец условия договора выполнил в полном объеме, предоставив ответчику кредитные средства в указанном выше размере и виде. Однако ответчик, в нарушение условий договора, взятые на себя обязательства по погашению кредита, уплаты процентов и других платежей, в установленный срок не выполнял. В связи с чем, исходя из предоставленного истцом расчета задолженности, по состоянию на 10 октября 2024 года у ответчика образовалась задолженность в размере 40 221 гривны", - подчеркнул суд.
Следите за нами в Telegram
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Житель Запорожья потерял с карточки 51 тысячу гривен, а Ощадбанк отказывается возвращать средства – что решил суд
- Женщина перешла по ссылке єДопомога, которая поступила от Ощадбанка и потеряла с карт ПриватБанка средства в размере 74 533 гривен - что решил суд
- Ощадбанк вынуждает супругов закрыть долг по кредиту в размере 640 900 гривен, но они его частично не признают – что решил суд
