ДТЭК отключил в квартире киевлянки электричество и заставляет заплатить 3 тысячи гривен – что решил суд

Женщина отмечает отсутствие задолженности и безосновательности уплаты 3 тысячи гривен

ДТЭК
ДТЭК прекратил поставлять электричество в квартиру женщины и выдал квитанцию на оплату 3 тысяч гривен

В квартире женщины отключили электроэнергию. В ДТЭК ей сообщили о самовольном подключении и выдали квитанцию на оплату 3 тысяч гривен, которая была немедленно уплачена. Впоследствии потребительнице сообщили о наличии задолженности за потребленное электричество и неуплату стоимости работ по повторному подключению, что стало основанием для повторного отключения. Об этом говорится в решении Святошинского районного суда Киева, опубликованном 30 июля 2025 года. 

20.02.2025 года электроэнергия в квартире женщины отключена без известных причин. При обращении в ДТЭК ей сообщили о самовольном подключении и выдали квитанцию на оплату 3 тысяч гривен, которая была немедленно уплачена. Компания письмом от 26.02.2025 года сообщила о наличии задолженности за потребленную электрическую энергию по состоянию на 01.01.2019 года и неуплату стоимости работ по повторному подключению, что стало основанием для повторного отключения 20.02.2025 года. Однако Yasno письмом от 25.02.2025 года подтвердило отсутствие задолженности за потребленную электроэнергию по состоянию на 25.02.2025 года и отсутствие обращений по прекращению электроснабжения.

Женщина отмечает отсутствие задолженности и безосновательности уплаты 3 тысячи гривен. ДТЭК не предоставил никаких доказательств самовольного подключения и не составлял соответствующего акта. Кроме того, отключение произошло без должного предупреждения, что является нарушением п. 7.5 Правил розничного рынка электрической энергии (ПРРЕЭ), требующего предупреждения потребителя за 5 рабочих дней до отключения. Также 20.08.2020 года ДТЭК был установлен новый счетчик, и тогда не было сообщено о каких-либо задолженностях или самовольном подключении. В результате противоправных действий она лишена возможности пользоваться электроприборами, что привело к бытовому дискомфорту и испорченным продуктам. Это повлекло моральный ущерб, который она оценила в 5 тысяч гривен. 

ЧАО "ДТЭК Киевские электросети" не признает исковые требования женщины в полном объеме и считает их необоснованными по причинам. С 01.01.2019 года ЧАО "ДТЭК Киевские электросети" является исключительно Оператором системы распределения (ОСР). Деятельность регулируется Законом Украины "О рынке электрической энергии", Правилами розничного рынка электрической энергии (ПРРЕЭ), Кодексом систем распределения (КСР) и другими нормативно-правовыми актами. В соответствии с действующим законодательством, в частности, Законом Украины «О рынке электрической энергии», ОСР не осуществляет поставки электрической энергии и не производит начислений или учет потребленной электроэнергии. Эти функции возложены на поставщика универсальных услуг, которым в этом случае ООО "Киевские энергетические услуги" (Yasno). Именно поэтому ДТЭК не засчитывает платежи за потребленную электрическую энергию на свои банковские счета. Компания является правопреемником ПАО "Киевэнерго" только в части прав и обязанностей, связанных с распределением (передачей) электрической энергии, а не ее снабжением или учетом.

"Прекращение электроснабжения 20.02.2025 года было осуществлено в соответствии с требованиями Правил розничного рынка электрической энергии (ПРРЕЭ), в частности пп. 6 п. 5.1.1 ПРРЕЭ, предоставляющий ОСР право временно прекращать распределение электрической энергии в связи с задолженностью потребителя. По состоянию на 01.01.2019 года по адресу истицы существовала задолженность за потребленную электрическую энергию в сумме 3 397 гривен.
Ответчик должным образом предупредил истицу о прекращении электроснабжения: 25.02.2019 года было вручено предупреждение о прекращении электроснабжения, 06.06.2019 года было направлено предупреждение рекомендованным почтовым отправлением. Поскольку долг не был погашен, 10.06.2019 года электроснабжение было прекращено. Истица уплатила задолженность только 04.06.2020 года. Однако, после погашения долга, не была произведена оплата стоимости работ по повторному подключению. 20.02.2025 года ответчиком была проведена проверка отключенного состояния квартиры и выполнено повторное отключение в связи с неуплатой стоимости работ по предварительному подключению. После оплаты стоимости работ (квитанция на 2 917 гривен, которую истец добровольно оплатил), электроснабжение было возобновлено уже 21.02.2025 года. Действия были правомерными, поскольку отключение осуществлялось из-за имеющейся задолженности, а повторное отключение – из-за неуплаты работ по восстановлению, что является обязанностью потребителя", - заявили в ДТЭК. 

Каково было решение суда? 

Иск женщины удовлетворили. Действия частного акционерного общества "ДТЭК Киевские электросети" по отключению 20 февраля 2025 года, поставки электроэнергии в ее квартире признали противоправными. С частного акционерного общества "ДТЭК Киевские электросети" в пользу гражданки взыщут материальный ущерб в размере 2 917 гривен. С частного акционерного общества "ДТЭК Киевские электросети" в ее пользу взыщут компенсацию морального ущерба в размере 5 тысяч гривен. 

"Действия ЧАО "ДТЭК Киевские электросети" по отключению электроэнергии в квартире истца 20.02.2025 года были противоправными, поскольку были осуществлены без законных оснований и с нарушением установленного порядка. В частности, суд опровергает доводы ответчика о наличии задолженности как причины отключения и об обязанности истца оплачивать работы по повторному подключению без законных оснований. Также не были предоставлены надлежащие доказательства предупреждения истца об отключении. В результате таких неправомерных действий истцу был причинен материальный ущерб в виде вынужденной оплаты за "подключение" и моральный ущерб, подтвержденный ее страданиями и бытовыми неудобствами. Таким образом, исковые требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению", - подчеркнул суд. 

Следите за нами в Telegram

Image
Оперативные новости и разборы: Украина, война, мир

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Главная Актуально Україна на часі Youtube
Информатор в
телефоне 👉
Скачать