Мужчина решил приобрести номер с акцией, но Киевстар навязывает ему тарифный пакет за 500 гривен – реакция оператора
В Киевстаре отреагировали на жалобу мужчины
Мужчина выбрал для покупки номер с акцией от Киевстар. Однако он недоволен тем, что ему навязывают подключение тарифного пакета за 500 гривен. Соответсвующий комментарий клиент оставил 11 ноября под публикацией компании.
По его словам, он решил просто приобрести номер. Однако Киевстар заставляет покупать то, что ему не нужно.
"Все комментарии относительно данного оператора связи с критикой я уверен 100% все оправданы. Не понимаю на кого рассчитана так называемая продажа номеров с акцией? Выбираешь номер и тебе еще навязывают за 500 гривен пакет с каким-то тарифом, который совсем не нужен. Хочу купить просто номер, а не к номеру еще воз с гноем. Зачем так обманывать людей и силой можно сказать заставлять покупать то, что им не нужно? Мне нужен номер и все, не нужно навязывать в придачу за 500 гривен или меньше уже не столь важно то, что мне не нужно. Оператор крохобор, качества связи нет, цены безумны, еще пытается впихнуть какое-нибудь дерьмо. Это как в магазине пришел за колбасой, а продали еще гнилой картофель на довес так и здесь покупаешь пакет, а тут еще пытаются напарить тарифы бессмысленные. Задаюсь единственным вопросом, куда смотрит на самом деле регулятор связи? Или регулятор связи уже как Энергоатом!?", - интересуется мужчина.
Реакция Киевстар на жалобу
В Киевстаре отреагировали на жалобу мужчины. Там указывают, что для пользования номером нужен тариф.
"Для использования номера требуется тариф, без него номер не может существовать", - заявили в Киевстар.
Как перейти на другой тариф Киевстар: инструкция
Чтобы изменить тариф, зайдите в свой аккаунт на сайте. После этого вы увидите личные предложения – тарифы, которые подобрали для вас. Щелкните «Больше о тарифе» под описанием каждого тарифа, чтобы прочитать подробные условия. При выборе тарифа нажмите «Подключить» и следуйте подсказкам. Также перейти на другой тариф Киевстар можно в приложении Мой Киевстар или по телефону 477*1
Следует ли пополнять счет заранее?
Нет. Сначала убедитесь, что новый тариф подключен, затем пополняйте. Оплатить стоимость тарифа можно на сайте и в Мой Киевстар без комиссий.
Читайте нас в Facebook
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Мошенники воруют деньги с карт украинцев через симки Киевстара: компания не хочет об этом говорить
- Работник Киевстара под предлогом продления срока действия SIM-карты выдурил у женщины 69 343 гривен и оформил кредиты на общую сумму 59 498 гривен – что решил суд
- Абонент заказал ночной пакет и столкнулся с ограничением скорости мобильного интернет - реакция Киевстар
