Абонент Киевстар получил звонок на телефон, а затем узнал об имеющейся задолженности по кредитам в ПриватБанке на общую сумму 109 683 гривен - что решил суд
Мужчина указывает, что в ПриватБанке имел только одну карту для выплат, которая сейчас заблокирована
Мужчина, пользующийся сетью Киевстар, получил звонок от неизвестных лиц. Они попросили выполнить определенные действия, что позволило им оформить кредиты в ПриватБанке, по которым возникла задолженность в размере 109 683 гривен. Об этом говорится в решении Винницкого городского суда, опубликованном 28 октября 2025 года.
Мужчина пользовался кредитным лимитом, возвращал использованную сумму кредитного лимита и платил проценты за пользование кредитным лимитом, но прекратил предоставлять своевременно ПриватБанку средства для погашения задолженности по кредиту. В связи с ненадлежащим выполнением условий кредитного договора, по состоянию на 18.03.2024 года, он имеет задолженность: по договору 1 в сумме 62 668 гривен; по договору 2 на сумму 47 015 гривен. Общая задолженность составляет 109 683 гривен. 12.08.2024 года гражданин подал отзыв на исковое заявление, в котором возражает против удовлетворения исковых требований в полном объеме, исходя из следующего. 19.07.2023 года на мобильный телефон оператора связи «Киевстар» поступил звонок, во время которого неизвестные лица приказали нажать цифры, после чего принадлежащий ему номер утратил свойство совершать и принимать телефонные звонки. В результате того, что неизвестные лица, путем обмана завладели номером мобильного телефона, получили потребительские кредиты. 25.07.2023 года в Единый государственный реестр досудебных расследований были внесены сведения о совершении уголовного преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 190 Уголовного кодекса Украины. В ПриватБанке имел только одну карту для выплат, которая в настоящее время заблокирована. Сформировав необходимые для проведения досудебного расследования справки в системе Приват-24 увидел проведение банковских операций, которые им не совершались.
Рассмотрение дела
Суд выяснил, что 19.07.2023 года от имени мужчины подписано заявление о присоединении к условиям и правилам предоставления банковских услуг и с банком согласованы следующие условия: тип кредита и размер кредитного лимита: возобновляемая кредитная линия до 200 тысяч гривен; Тип кредитной карты: карта «Универсальная Gold»; Срок кредитования: 12 месяцев с пролонгацией; Процентная ставка, годовых процентов: 40,8%; Количество и размер платежей, периодичность: уплата минимального обязательного платежа на текущий счет, для которого открыта кредитная карта, до последнего календарного числа (включительно) месяца, следующего за месяцем, в котором были произведены расходы на средства кредитного лимита; Размер минимального обязательного платежа: - 5% от задолженности, но не менее 100 гривен, ежемесячно, или 10% от задолженности, но не менее 100 гривен, ежемесячно - в случае просрочки, начиная со второго месяца просрочки; Проценты от суммы невозвращенного в срок кредита, согласно ч. 2 ст. 625 Гражданского кодекса Украины устанавливаются по договоренности сторон в процентах от просроченной суммы задолженности в размере: 60,00%. Заявление о присоединении к условиям и правилам предоставления банковских услуг от его имени подписано в системе самообслуживания Приват-24 с помощью пароля OTP, о чем указана в поле подпись клиента с отметкой даты и времени. Использование ОТР пароля в качестве простой электронной подписи согласовано с клиентом в анкете-опроснике от 14.10.2022 года, которое подписано им собственноручно на планшете.
На основании заключенного договора мужчина получил платежный инструмент – кредитную карту, срок действия 08/26, тип – виртуальная карта Универсальная GOLD VISA. В дальнейшем, 19.07.2023 года он ознакомился с условиями кредитования и получил услугу «Оплата частями» на сумму 49 999 гривен, с использованием ОТР пароля подписал паспорт кредита и график кредита. Согласно справке АО КБ «ПриватБанк» от 20.03.2024 года об изменении условий кредитования и обслуживания кредитной карты оформленной на него (договор б/н), 19.07.2023 года – кредитный лимит уменьшен. Согласно справке АО КБ «ПриватБанк» от 19.03.2024 года об изменении условий кредитования и обслуживания кредитной карты оформленной на него (договор б/н), 19.07.2023 года установлен на карточке кредитный лимит в размере 50 тысяч гривен, 19.07.2023 года – кредитный лимит уменьшен до 26 тысяч гривен, 19.07.2023 года – кредитный лимит уменьшен до 26 тысяч гривен, 20.10.2023 года кредитный лимит уменьшен до 0 гривен. Согласно выписке по договору б/н за период с 19.07.2023 года-19.03.2024 года усматривается, что 19.07.2023 года были осуществлены банковские операции - денежные переводы на карту ПриватБанка через Приват-24 на общую сумму - 43 647 гривен, и пополнение карты, денежные переводы на сумму 9 098 гривен. Согласно выписке по договору б/н за период с 19.07.2023 года-19.03.2024 года усматривается, что 19.07.2023 года были совершены банковские операции - покупка, переводы в сумме 49 999 гривен. Спорное правоотношение между сторонами возникло по поводу взыскания с него в пользу банка задолженности:
- по договору № б/н от 19.07.2023 года (Договор 2) по состоянию на 19.03.2024 года в размере 47 015 гривен
- по договору №б/н от 19.07.2023 года (Договор 1), долг по состоянию на 18.03.2024 года составляет 62 668 гривен.
Каково было решение суда?
Суд отказал ПриватБанку в удовлетворении иска. Списание средств с карточного счета мужчины произошло не по его распоряжению, и он не должен нести ответственности за такие операции.
"АО КБ "ПриватБанк" не подтвердил надлежащими и допустимыми доказательствами обстоятельств, которые бесспорно доказывали, что ответчик, как пользователь кредитной карты, своими действиями или бездействием способствовал в доступе к сведениям по кредитной карте, его лицевому счету, аккаунту или мобильному приложению "Приват-24", незаконному использованию инициировать платежные операции 19.07.2023 года. Следовательно, суд считает, что списание средств с карточного счета состоялось не по его распоряжению и он не должен нести ответственности за такие операции. Обнаружив безосновательное списание (переводы, снятие) средств, ответчик обратился в правоохранительные органы. Таким образом, на основе полно и всесторонне выясненных обстоятельств по делу, подтвержденным доказательствами, исследованными в судебном заседании, оценив их принадлежность, допустимость, достоверность, а также достаточность и взаимную связь в их совокупности, установив правоотношения, вытекающие из установленных обстоятельств и правовые нормы, подлежащие применению к этим правоотношениям, учитывая практику Верховного Суда в подобных правоотношениях, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования истца являются необоснованными и недоказанными надлежащими и достаточными доказательствами, поэтому в их удовлетворении необходимо отказать", - подчеркнул суд.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
