"Я сторонник не гадать, а изучать трофеи, чтобы точно понимать, что есть, а чего нет, как это реализовано и, главное, как противодействовать"
«Я прошел все 5 стадий от возражения к принятию, чтобы написать эту веселую песню», – рассказал певец.
Рассказываем все нюансы
Что делать с новогодней ёлкой? Выбросить на свалку, высадить (если покупать в горшке) или забросить на чердак, или куда-нибудь ещё, если она искусственная. Каждый выбирает для себя более приемлемый вариант.
Давайте попробуем вернуть каждый из вариантов в магазин/места продажи.
Искусственная елка
Большинство покупателей считают, что вернуть товар можно только в течение 14 дней, а продавцы часто пользуются неосведомленностью людей. На самом деле срок в две недели даётся на возврат товаров надлежащего качества, а оказавшиеся неисправными или сломавшиеся после приобретения можно обменивать (отдавать в ремонт), пока действует гарантия. Но «..это уже другая история».
Также не забывайте о кассовом или товарном чеке, без него ёлку вы не вернете, как и другой товар.
Обменять или вернуть товар надлежащего качества можно только в том случае, если он не использовался и если сохранен его товарный вид (в том числе пломбы, ярлыки) и другие потребительские свойства. Это указано в статье 9 Закона о защите прав потребителей. Вернуть уже используемый товар не получится, кроме случаев, когда он бракован.
Поговорим о «живых» елках (срезанных или в вазонах)
Здесь вопрос несколько сложнее.
Существует примерный перечень имущества, в том числе в виде предметов или крупных партий товаров, хранение которого из-за громоздкости или по другим причинам невозможно без лишних трудностей, или расходы на обеспечение специальных условий хранения которого или управление которым соразмерны с его стоимостью или быстро теряет свою стоимость, а также имущества в виде товаров или продукции, подвергающихся быстрой порче, подлежащей реализации, утвержденный Постановлением КМУ № 685 от 13 сентября 2017 года, согласно которому живые растения являются:
Следовательно, такой товар вы не вернете никоим образом, поскольку сохранить его состояние невозможно.
Это материал рубрики «Блог». Позиция редакции может не совпадать с мнением автора колонки.