Facebook и Instagram уже не будут такими, как раньше? Почему Еврокомиссия требует редизайна соцсетей
Еврокомиссия официально обвинила Meta в том, что Instagram и Facebook намеренно вовлекают пользователей в зависимость от соцсетей. Миллионы людей ежедневно сталкиваются с разными рисками на этих платформах – и безопасность аккаунта в Facebook только один из них. Брюссель требует существенно переработать интерфейс обоих приложений, чтобы снизить их манипулятивное влияние на психику человека. Если компания откажется или не выполнит требования, ей грозит штраф до 6% глобального годового дохода.
Еврокомиссия предварительно установила, что Meta нарушила Закон о цифровых услугах (DSA) из-за зависимого дизайна Instagram и Facebook. Соответствующее заявление Еврокомиссии появилось в официальном пресс-релизе от 10 июля. Расследование сосредоточилось на таких функциях, как бесконечная лента, автопроигрывание видео, push-уведомления и алгоритмы рекомендаций.
Именно эти функции усиливают навязчивое желание листать ленту и переводят мозг в режим автопилота, формируя нездоровые компульсивные привычки. Расследование показало: Meta не провела надлежащую оценку рисков зависимого дизайна для физического и психического состояния пользователей - в частности несовершеннолетних и уязвимых взрослых. Напоминание о времени в приложении легко игнорировать, а родительские настройки требуют технической грамотности, что существенно снижает их эффективность.

"Защита физического и психического здоровья европейцев должна быть приоритетом для платформ социальных сетей. Закон о цифровых услугах дает четкий инструмент для привлечения платформ к ответственности за зависимый дизайн и его последствия. Мы полностью настроены выполнять свое законодательство в Европе", - заявила исполнительная вице-президент Еврокомиссии по технологическому суверенитету.
На этом этапе Еврокомиссия считает, что Meta должна ввести изменения дизайна в обоих приложениях. В частности, отключить по умолчанию автовоспроизведение и бесконечную ленту, ввести эффективные перерывы от экрана и адаптировать алгоритм рекомендаций. Он должен быть менее ориентирован на удержание внимания пользователя.
Расследование охватывает также обеспокоенность мерами верификации возраста детей до 13 лет - предварительные выводы в этой части были приняты еще 29 апреля 2026 года. Отдельно продолжаются исследования так называемых эффектов "кроличьей норы" - механизма, при котором алгоритмы Facebook и Instagram могут использовать уязвимость несовершеннолетних. Таким образом, регулятор рассматривает сразу несколько взаимосвязанных нарушений в работе платформ.
Спикер Meta Бен Волтерс заявил, что компания не согласна с выводами, поскольку они "не учитывают должным образом существенных шагов, которые мы предприняли для защиты подростков". В частности, Meta ссылается на введение подростковых аккаунтов, автоматически ограничивающих доступ к Instagram ночью и устанавливающих лимит до 15 минут экранного времени в день. Компания имеет право изучить материалы дела и предоставить письменные возражения в ответ на предварительные заключения.
Предыдущие выводы не определяют конечный результат расследования, ведь процесс еще продолжается. Однако если Meta будет признана нарушившей DSA, ей грозит штраф до 6% от мирового годового дохода - что по итогам прошлого года может превысить $12 млрд. Выводы Еврокомиссии совпали по времени с решениями двух американских жюри в 2026 году, которые установили, что Meta умышленно формирует зависимость.
Это расследование началось еще в 2024 году - тогда Еврокомиссия начала проверять, нарушает ли Meta Закон о цифровых услугах, вступивший в силу годом ранее. В центре внимания обоих процессов – американского и европейского – оказались те же функции дизайна.
Как писал Информатор, параллельно с давлением регуляторов компания Meta сменяет и свою бизнес-модель. Ранее Meta запустила платные подписки для Instagram, Facebook и WhatsApp – это позволило части пользователей получить менее алгоритмическую ленту и сниженный объем таргетированной рекламы.
Социальные сети долго балансируют между вовлеченностью аудитории и ответственностью перед ней. Исследование, известное как дерзкий эксперимент с зависимостью от соцсетей, показало, что даже кратковременный отказ от платформ существенно улучшает самочувствие и концентрацию.