Клиентка Монобанка требует вернуть ей почти 29 тысяч гривен на кредитку - чем провинилось финучреждение

У женщины с кредитной карты Монобанка исчезло 28 966 гривен. Транзакции провели неизвестные в Кривом Роге. Она обвиняет в этом финучреждение и требует вернуть похищенную сумму.

Как говорится в решении Винницкого городского суда Винницкой области женщина открыла карточный счет в Монобанке с лимитом кредитных средств в сумме 32 837 гривен. Впоследствии она получила сообщение с текстом о том, что произошел расчет за товар с карты. Согласно банковской выписке по движению средств по счету неизвестные провели 7 транзакций. Их осуществили в Кривом Роге.

Женщина считает, что банк, не убедившись, в надлежащем пользователе предоставил стороннему лицу доступ к его аккаунту в Internet Banking системы Монобанка, что привело к похищению суммы в размере 28 966 гривен. В финучреждении отмечают, что исковые требования являются безосновательными и заявлены в отсутствии нарушенного права клиентки со стороны Монобанка.

Решение суда

Суд отказал в удовлетворении иска женщины. Клиентка финучреждения не доказала, что транзакции совершила не она. Также отсутствуют доказательства, потери кредитной карты, телефона с финансовым номером или ПИН-кода.

"Заявление в полицию о совершении уголовного правонарушения в отношении женщины, как и выписка из Единого реестра досудебных расследований, не является вступившим в законную силу судебным решением, поэтому не имеют доказательной силы для суда, поскольку следствие продолжается, виновное лицо не установлено. Суд отмечает, что в удовлетворении исковых требований следует отказать", - подчеркнули в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно тут.