Клиентам удалось взыскать с Укрпошты 142 526 гривен за потерянные посылки - решение суда
Клиенты считают, что почтовый оператор нанес каждому из них моральный ущерб в размере по 5 тысяч гривен.
Клиенты Укрпошты решили отправить посылки в США. Однако их не доставили адресатам, поскольку были утрачены. Для разрешения этой ситуации они обратились в суд.
Как указывается в решении Хортицкого районного суда Запорожья, мужчина и женщина как пользователи услуг АО "Укрпошта" из отделений почтовой связи Запорожья направили международные отправления. Их движение они отслеживали с помощью сервиса "Track" на сайте USPS (Государственная почта США). Согласно данным указанного поиска, посылки не поступили адресату.
По всем международным отправлениям приняли решение о возмещении средств. AT "Укрпошта" направило письма, согласно которым выплата за спорными международными отправлениями приостановлена. Клиенты считают, что почтовый оператор нанес каждому из них моральный ущерб в размере 5 тысяч гривен.
Укрпошта иск не признала по мотивам изложенным в отзыве. Также там объяснили, что есть несоответствие объявленной ценности, которая больше чем действительная стоимость товара.
Рассмотрение дела
Суд выяснил, что мужчина и женщина совершили международные отправления по Укрпоште, но они не прибыли к месту назначения. Впоследствии Укрпошта сообщила их, что оператор на территорию которого разыскиваемые отправления направили из Украины, безо всяких оговорок не смог предоставить сведения о местонахождении отправлений и в связи с этим вопрос о выплате возмещения вынесли на рассмотрение комитета и согласно решению выплаты приостановили.
Каким было решение суда?
Иск мужчины и женщины частично удовлетворили. Суд решил взыскать с акционерного общества "Укрпочта" в их пользу 142 526 гривен.
"Отказ АО "Укрпочта" в выплате истцам возмещения за утраченные международные отправления является неправомерным", - добавили в суде.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Мужчина требует от Укрпочты почти 5 тысяч гривен за бандероль, которую вернули из Бразилии - решение суда
- Мужчина обвинил Укрпочту в повреждении его посылки с сервизом и требует компенсацию в 3 тысячи гривен: на чью сторону стал суд
- Мужчина заплатил Укрпоште 4 683 гривен за посылки в Германию, но их вернули назад - получил ли клиент компенсацию
