Клиент Киевстара полгода получал уведомления от микрофинансовых компаний с требованием взять деньги в долг, поэтому он обратился в суд: каким было решение
Мужчина просил Киевстар прекратить отправку сообщений от микрофинансовых компаний
Мужчина полгода получал уведомления на свой телефон от микрофинансовых компаний. Он просил Киевстар прекратить это. Получив отказ, клиент обратился в суд, но это не весь список его неудовольствий.
Как говорится в решении Томаковского районного суда Днепропетровской области, 20.04.2021 года мужчина сменил SIM-карту 3G и 4G в сервис-центре. При этом ему не сказали, что после замены карты ее нельзя использовать в старых кнопочных телефонах. Как бы он об этом знал, то не менял бы свою SIM-карту.
15 апреля 2022 года мужчина оплатил звонки в сети Киевстар в месяц, а фактически пользовался мобильной связью всего 28 дней. Кроме того, полгода ряд компаний посылали ему сообщения и предлагали деньги взаймы. По этому поводу клиент неоднократно обращался к оператору с требованием прекратить это, однако в Киевстаре заявили, что не могут этого сделать. Он просит признать действия оператора незаконными и взыскать с Киевстара средства в части заявленных исковых требований:
- в игнорировании требований блокировать сообщения и нарушение его частной жизни;
- обеспечить качественный мобильный интернет;
- сделать доступным интернет настройки для старых мобильных телефонов;
- по требованию потребителя немедленно отключить поступление сообщений.
Решение суда
В удовлетворении иска мужчины к Киевстару о признании действий оператора противоправными и взыскании с него средств суд отказал. Ведь он не предоставил никаких доказательств.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Киевстар проигнорировал письмо клиента, тот требует за это компенсацию 30 тысяч гривен: решение суда
- Из-за плохого самочувствия киевлянка случайно пополнила чужой счет на Киевстаре: вернул ли суд средства
- У женщины после звонка оператора Киевстар с кредитки ПриватБанка исчезло почти 63 тысячи гривен: на чью сторону стал суд
- Укрпочта несвоевременно доставила заказное письмо, клиент требует более 1 миллиона гривен компенсации: каким было решение суда
