Из-за плохого самочувствия киевлянка случайно пополнила чужой счет на Киевстаре: вернул ли суд средства

Женщина по ошибке перевела не на свой номер телефона средства. Речь идет о сумме 220 гривен. По словам клиентки Киевстара, это произошло из-за ее плохого самочувствия.

Как указывается в решении Печерского районного суда Киева, 2 октября 2021 года женщина в терминале ООО "ФК "Феникс", расположенном по адресу: проспект Бажана в Киеве, являющийся пунктом предоставления услуг ПАО "Киевстар", из-за плохого самочувствия ошибочно уплатила 220 гривен за услуги мобильной связи не на свой номер, требование об отмене транзакции отклонили. Она требует разорвать договор купли-продажи  услуг использования мобильной связи и взыскать с ООО "ФК "Феникс", ПАО "Киевстар", ООО "Свифт Гарант" в ее пользу по 1 480 гривен компенсации причиненного морального вреда с каждого.

Киевстар просит в иске отказать, ссылаясь на то, что указанные телефонные номера обслуживаются анонимно и не зарегистрированы по нему. Ошибочно перечисленные средства можно вернуть только по заявлению абонента.

Представитель ООО "Свифт Гарант" тоже просит отказать в иске, ссылаясь на то, что общество предоставляет финансовые услуги по переводу средств. Расторжение договора о переводе средств не создает обязанности для общества по их возврату.

ООО "ФК "Феникс" также просит в иске отказать, отмечая, что общество является платежной организацией оператором платежной системы и предоставляет услуги по переводу средств, а квитанция подтверждает нормальное функционирование платежной системы, что указывает на то, что указанная женщиной сумма перевода была передана получателю в соответствии с введенными ею реквизитами.

"Женщина является абонентом ПАО "Киевстар" и использует номер мобильного телефона. 2 октября 2021 года она в Киеве на проспекте Бажана, 3-Г через платежную систему "City24" (система перевода средств) перевела 220 гривен на номер. Услуги предоставлены по договору ООО "ФК "Феникс", принимающего платежи от плательщиков, в том числе в пользу ПАО "Киевстар". Кроме того, ООО "Свифт Гарант" предоставляет финансовые услуги по переводу средств и является участником внутригосударственной платежной системы City24, - отметили в суде.

Решение суда

Женщина не доказала фактов существенного нарушения ООО "ФК "Феникс", ПАО "Киевстар", ООО "Свифт Гарант" своих обязательств. Суд отказал ей в удовлетворении исковых требований.

"Требования истицы о взыскании с ответчиков в ее пользу компенсации причиненного морального вреда не подлежат удовлетворению", - подчеркнули в суде.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.