Как правильно обменивать валюту в «Ощадбанке» без потерь для кошелька

Потерять кучу денег при обмене валюты можно легко, даже если и курс очень выгоден. Ошибкой может быть примитивная невнимательность, как у клиентки «Ощадбанка». Женщина получила валюту с дефектом в банке и через несколько дней пришла её поменять на другую. Но купюры не приняли. 

«Одна из купюр была с небольшой печатью (я не знала, что с этим сейчас какие-нибудь могут быть проблемы) и я не смогла ни в одном банке обменять эту купюру. Когда я вернулась в это же отделение через два дня, другая кассир также отказалась обменять эту купюру и не захотела положить её на счёт, открытый в банке. То есть сотрудники банка преднамеренно подкладывают валюту, которую потом никакой банк не принимает», – такая жалоба появилась на сайте Минфина.

Вскоре аккаунт «Ощадбанка» ответил, что проверять купюры следует сразу после получения. И если принести их на следующий день, то кассир не сможет их принять. В такой ситуации сотрудник банка даже вправе отказать вам для того, чтобы положить дефектные купюры на счёт. 

В соответствии с письмом Нацбанка, обмен изношенных и повреждённых банкнот возможен только для национальной валюты Украины. Вместе с тем в письме приведены виды повреждений платёжных купюр иностранной валюты, которую должны принять сотрудники банков:

• с потёртостями и общими загрязнениями ;
• небольшие масляные и другие пятна, надписи, отпечатки штампов, перекрывающие один из признаков платежности, не более чем на 20 %;
• надорванные и заклеенные любым способом, если каждый из надрывов не превышает одну четвертую часть ширины банкноты и место склеивания не мешает определить признак платёжности;
• с проколами и отверстиями диаметром до 0,5 мм.

Как обменять валюту, не выходя из дома

В приложении «Ощад 24». Для этого следует иметь карту в валюте. В главном меню следует выбрать «Переводы»/ «Переводы между картами»/ «Между собственными картами». В следующих полях следует выбрать соответствующие карты, между которыми будет происходить конвертация (обмен валюты). То есть в поле отправителя – карточку, валюту с которой хотите обменять.

В поле получателя – карточку, на которую хотите получить валюту. Далее следует указать сумму и валюту перевода, причем последняя должна соответствовать валюте карты получателя. Процедура требует банковской комиссии, и для её осуществления вы должны с ней согласиться. Напоследок следует подтвердить обмен валюты с помощью SMS, FaceID или TouchID. Наглядно посмотреть пример такой процедуры можно здесь. 

30 сентября Нацбанк увеличил ежемесячный лимит на покупку безналичной иностранной валюты – с 50 тысяч до 100 тысяч грн – при условии дальнейшего размещения на безотключительный депозит сроком до трех месяцев. 

«Напоминаем, что Национальный банк 21 июля разрешил банкам продавать гражданам безналичную иностранную валюту при условии вложения этих средств на срочный депозит», – говорится в сообщении «Ощадбанка». 

Остальные правила обмена валюты

Обмен возможен только при наличии валюты в кассе. Кстати говоря, здесь мы сообщали, почему во время войны с этим возникают проблемы. Если сумма сделки превышает 400 тысяч грн в эквиваленте, клиент должен предъявить паспорт, ИНН, а также заполнить документ с информацией о происхождении средств. Эта мера противодействует «отмыванию» средств, легализации прибыли, полученной преступным путем, а также финансированию терроризма и распространению оружия. 

За обмен иностранной валюты на другую клиенту придется заплатить комиссию. Её тариф составляет 2 % от суммы, предоставляемой для конвертации, в национальной валюте, но не менее эквивалента в 2 $. Такие операции возможны для следующих валют:

• американские доллары;
• евро; 
• фунт стерлингов;
• швейцарские франки;
• канадские доллары;
• польские злотые.

Раньше мы писали о комиссии за пользование картой «Ощадбанка». Также читайте о том, как снять деньги с карты на деоккупированных территориях, если банки ещё не открылись. 

София Елагина