Пенсионный фонд пояснил, какие категории граждан имеют право на социальную выплату по уходу и какие документы для этого нужны
Государственную социальную помощь по уходу могут получить ветераны с инвалидностью, одинокие малообеспеченные пенсионеры и лица после 80 лет - при условии, что они нуждаются в постоянном постороннем уходе. Подробнее о том, как оформить соцпомощь по уходу за человеком с инвалидностью, рассказывает инструкция ПФУ с конкретным перечнем документов и мест обращения. Выплата поступает ежемесячно - через доставляющую пенсии организацию или на банковский счет получателя.

Порядок назначения и выплаты регулируется постановлением Кабинета Министров от 02.04.2005 № 261. Разъяснение относительно условий назначения и перечня необходимых документов обнародовал Пенсионный фонд Украины. Помощь назначается со дня обращения – на весь период, в течение которого лицо получает пенсию.
Получить выплату могут граждане Украины, иностранцы и лица без гражданства постоянно проживающие в Украине, а также беженцы и лица с дополнительной защитой. Отдельно среди получателей – граждане Республики Польша, которые находятся в Украине на законных основаниях.
Право на помощь имеют несколько категорий:
Для оформления помощи нужно подготовить заявление установленного образца, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, и регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика. При необходимости – декларацию о доходах.
Для недееспособных лиц дополнительно понадобится решение суда о признании недееспособным и решение о назначении опекуна. Обязательный документ для всех категорий – заключение врачебно-консультативной комиссии по потребности в уходе. Для ветеранов Второй мировой войны – документы, подтверждающие участие в боевых действиях.
Подать заявление можно тремя способами: в территориальный орган Пенсионного фонда Украины, в исполнительный орган сельского, поселкового или городского совета, а также в центр предоставления административных услуг. Доступно также онлайн-оформление – через вебпортал электронных услуг ПФУ, мобильное приложение или портал "Действие". Заявление рассматривается не позднее 10 дней после поступления со всеми необходимыми документами.
С 1 июля 2025 года на органы Пенсионного фонда Украины возложены функции по назначению и выплате государственной социальной помощи по уходу - в соответствии с постановлением КМУ от 11.06.2025 № 695. До этого эти функции выполняли органы социальной защиты населения.
После реформы увеличилось количество мест, куда можно обратиться за социальными выплатами. Теперь, кроме ЦНАПов и работников советов, можно обратиться в ближайший сервисный центр ПФУ. Рассмотрение заявок граждан на социальные выплаты полностью цифровизировано и передано Пенсионному фонду, имеющему одну из самых мощных среди государственных органов ИТ-систем.
Помимо помощи по уходу, Пенсионный фонд администрирует базовую социальную помощь для малообеспеченных. базовая социальная помощь малоимущим назначается на семью и выплачивается одному из ее членов. Важно, что не все доходы учитываются при проверке права на выплату – ПФУ детализировал перечень таких исключений.
У заявителей, которые не могут посетить учреждение лично, есть удобная альтернатива. оформить социальную помощь онлайн можно через вебпортал ПФУ после авторизации через КЭП или BankID. Результат рассмотрения заявления отображается в личном кабинете в разделе "Мои обращения".