Госпродпотребслужба объяснила, когда товар можно законно считать натуральным.
Госпродпотребслужба 4 августа напомнила украинцам, по каким критериям продукт можно законно называть натуральным, а когда надпись на этикетке остается просто маркетинговым ходом. Вопрос возникает не только с пищевыми продуктами – подобный принцип внимательного чтения этикеток действует и в отношении прав потребителя при покупке товара, в частности, когда речь идет о том, подлежит ли акционный товар обмену и возврату. Ведомство отмечает, что потребителям следует ориентироваться не на слоганы, а на конкретные законодательные требования.

Разъяснение Госпродслужба опубликовала в своем Telegram-канале. Там пояснили, что ответ на вопрос, может ли каждый продукт называться натуральным, содержится в Законе Украины "Об информации для потребителей о пищевых продуктах".
По этому закону, ингредиент пищевого продукта может называться натуральным только при условии соблюдения двух групп требований – к происхождению и способу производства. Относительно происхождения продукт должен быть произведен только из растений, водорослей, грибов, пищевых продуктов животного происхождения, микроорганизмов, природной минеральной воды, морской воды или морских минеральных отложений.
Относительно способа производства для изготовления натурального ингредиента могут применяться только определенные процессы. Среди них:
"Надпись "натуральная" на упаковке - это не маркетинговый слоган, а утверждение, которое должно отвечать требованиям законодательства. Будьте внимательны к информации на этикетках и выбирайте продукты сознательно", - отметили в Госпродпотребслужбе.
Если все ингредиенты продукта отвечают определенным требованиям, в его названии может использоваться формулировка "изготовленная из натуральных ингредиентов" или производные от нее. Отдельные правила относятся и к ароматизаторам - слово "натуральный" относительно них можно употреблять только тогда, когда ароматический компонент выделен полностью или не менее чем на 95 процентов по массе из указанного исходного материала.
Госпродпотребслужба напомнила, что требования к процессам производства натуральных пищевых ингредиентов и натуральных пищевых продуктов утверждает центральный орган исполнительной власти в сфере здравоохранения. Основой для этого является научное обоснование, законодательство Европейского Союза и документы международных организаций.
Ведомство призывает потребителей не доверять надписям на упаковке автоматически, а проверять, действительно ли продукт соответствует законодательным критериям. Это касается не только продуктов питания, но и общей культуры потребления – умения отстаивать свои права при покупках любых товаров и услуг.
Ранее Информатор сообщал, что Госпродпотребслужба призвала украинцев жаловаться на завышенные тарифы ЖКХ, поскольку проверки выявили массовые нарушения правил тарифообразования среди предприятий жилищно-коммунального хозяйства. Также мы писали, что ведомство проверило тарифы услуг ЖКХ и их качество и выявило сотни нарушений. В обоих случаях Госпродпотребслужба призвала граждан не молчать о нарушении своих прав, а обращаться с жалобами в соответствующие органы.